10月7日，在闵行紫竹科学园内，我国首家以大型客机和支线飞机客户服务为主的现代航空高科技企业———中国商飞上海飞机客户服务有限公司正式挂牌成立，该公司由中国商用飞机有限责任公司出资组建，注册资本1亿元，它的成立标志着中国商飞公司“总部加研发、制造、客服”的整体布局已初步形成。

　　今年5月中国商飞公司在上海成立。立足于大型客机和ARJ21支线飞机的研制，大型客机项目方案论证工作于7月3日正式启动，目前正在征求各方意见；而ARJ21的试飞工作也已进入最后准备阶段。

　　中国商飞公司总经理金壮龙表示，组建上海飞机客户服务有限公司，是中国商飞公司重点打造的研发、制造、客服三大中心之一，是建设飞机研发、总装集成、市场营销、客户服务和适航取证五大核心能力中必不可少的一部分，对于中国商飞公司在上海建设国际一流航空城规划有积极推动作用。

　　据悉，上海飞机客服公司将承担实施大型客机和支线飞机国内外客户服务的科研、技术研究、体系建设和全寿命客户服务工作，还包括民用飞机的维护维修和改装、飞行员训练、航空运输服务技术开发咨询等业务。据介绍，目前客服公司内供乘务员训练所用的专用灭火训练舱已经建成，飞行员训练所需的各项器材也在筹备建设中。

　　中国商飞公司董事长张庆伟、上海市副市长艾宝俊等出席成立仪式。