今年帮困送温暖工作体现“三个扩大”的特点，即覆盖面进一步扩大，将受助对象扩展至外来农民工，实现了困难群体帮困的全覆盖；参与面进一步扩大，新区政府、企事业单位、公益性组织积极参加“联合帮、联合捐”，各级机关近8000名领导干部进行了走访慰问；惠及面进一步扩大，截至到目前，全区帮困送温暖的受益群众已经达70余万人次。（1）坚持为民惠民，共享和谐稳定。通过节日帮困送温暖等形式，切实把党和政府的温暖送到困难群众手中。2月6日，新区四套班子所有领导分23路到各个街镇开展“深入基层、深入一线、深入困难群众”为主题的走访慰问，走访慰问各类生活困难群众1.8万余户，走访社区帮困服务机构85家。（2）坚持社会参与，促进社会互助。进一步健全“联合捐、联合帮”的社会机制，由市慈善基金会浦东分会牵头，各公益团体、社会组织积极参与，举办了新区第五届“慈善公益联合捐”活动；建立区、街镇两级的慈善和社区综合帮扶资金，初步形成政府主导、财政支持、民间组织和企事业单位参与的社会慈善和互助机制；加快实施社区市民综合帮扶计划。（3）坚持统筹协调，形成推进合力。坚持“一口上下”的运作机制，发挥功能区域的统筹作用，依托街道、镇救助帮困工作平台，将各条线部门、工青妇以及公益性团体的政策资源和信息汇集到街镇，做到不遗漏、少重复。（4）坚持形式多样，体现以人为本。利用16家社区慈善超市这一帮困载体，通过发放“爱心券”等形式，使救助对象自由选择需要的生活用品；通过组织义工活动，动员包括外籍居民在内的居民参与到互助活动中来；开展就业援助月活动，通过千人百人就业项目、公益性劳动组织和企业安置了314名困难对象就业；加强对留沪过年的农民工的关心和救助，为来沪务工的因工伤残等大病重病农民工家庭提供应急帮扶，已有5000多名留沪过年的农民工、农民工子弟得到生活帮困、助学帮困。