一、社会抽样调查的组织和方式

国家气象局于1987年9月10日通知各省、市、自治区气象局开展天气预报社会抽样调查。上海市气象局于同月26日邀请上海市有关新闻单位和市邮电管理局商讨有关事宜，一致同意以上海市气象局、上海中心气象台、上海市气象科技咨询服务中心、上海市气象学会、《解放日报》、《文汇报》、《新民晚报》、《上海科技报》、上海《每周广播电视》报、上海人民广播电台、上海电视台、市邮电管理局等12单位联合发起，并决定采用两种调查方式：一是登报广泛征集意见，由上海市发行量最大的上海《每周广播电视》报在10月2日出版的第40期上刊登天气预报社会调查表，请广大听众、观众踊跃参加；二是发卷调查，于同年10月6日的座谈会上向各有关局、企事业单位、学校以及街道代表，共发放1.6万份调查表，发动各单位职工答卷，定时回收。本次的来信、来表，于11月初告一段落。并于12月26日邀请公众代表集会，公布调查结果，请电视台、电台气象节目主持人、播音员、报纸编辑、记者以及上海中心气象台预报员等和公众见面，并座谈如何改进工作。

二、社会抽样调查结果

群众自付邮资寄来的调查表7200余份；由各系统回收的调查表1.4万份，回收率为87.5％。其中向上海郊县发放的3000份和向街道发放的1000份，回收率达95％以上。以上合计收到调查表21407份，调查面达到全市人口总数的1.7‰。

1987年上海天气预报公众舆论调查统计表

天气预报社会调查结果分类统计如下：

（1）您是否经常收看（收听）天气预报节目？（只选一项答卷）调查结果：经常收听或收15376份，占71.83％；有时收听或收看5304份，占24.78％；基本不收听或收看689份，3.22％。

（2）您主要通过什么途径了解天气预报的？（答卷不限）调查结果：收看电视16076份，占75.10％；收听广播16224份，占75.79％；阅读报纸9635份，占45.01％；电话询问1981份，占9.25％。

（3）您对电视天气预报节目的内容最感兴趣的是什么？（答卷不限）调查结果：本地天气预报18755份，占87.61％；台风和寒潮警报10400份，占48.58％；天气形势预报11756份，占54.92％；世界主要城市天气预报4436份，占20.72％；全国主要城市天气预报7542份，占35.23％；大范围降水预报2458份，占11.48％；卫星云图图片2822份，占13.18％；海洋气象预报1990份，占9.30％。

（4）您对天气预报准确性的评价如何？（只选一项答卷）调查结果；基本正确15733份，占73.49％；不稳定4669份，占21.81％；经常不准1067份，占4.98％。

（5）您认为天气预报服务水平比前几年如何？调查结果：有较大提高8516份，占39.78％；略有提高10812份，占50.51％；没有提高1229份，占5.74％；有所下降608份，占2.84％。

三、群众来信选辑

1987年天气预报社会抽样调查收到群众来信约3000封，广大听众、观众畅谈了自己的看法，并提出了不少改进意见。

1.群众对天气预报社会调查的看法

许多群众来信认为，开展天气预报社会调查，体现了改革精神，它沟通了气象台、电台、电视台与群众的双向联系，使人们有机会阐述自己的意见和建议，缩短了彼此间的距离。

2.群众对气象节目的看法

不少人认为，“现代社会的每一项工作都离不开气象”。报纸、电台和电视台的气象节目“是千家万户的畅销品”。有的讲“俗话说开门七件事，现在是开门八件事，其中一件就是人们愈来愈要听气象报告”。“一条气象信息，牵动着千万颗心”。

有部分群众在来信中对天气预报有时不够准确提出了意见。有的认为，“天气预报是为人民服务的重要项目之一，它的正确率高低与服务是否负责有关”。有的说：“气象工作是既艰辛又难尽人意的系统工程，天气纵然千变万化，希望你们能掌握住它的规律，为广大观众、听众准确预报”。

3.群众对气象节目提出的改进建议

共5419条建议中，其主要内容有关于改进气象广播形式、增加气候评述和天气趋势预报、公布气象实况、以及开放气象台等17个方面的问题。

上海中心气象台、上海电视台、上海人民广播电台共同进行了研究，先易后难，分步改进。（1）改进电视图象，上海市和邻近的江浙10个城市的天气预报，由原来的“拉洋片式改以地图为背景、配以风景照和显示天气符号，提高了清晰度；海洋天气预报黑白底图改为彩色图。（2）增加广播内容：上海人民广播电台在“浦江之声”节目中增加了台湾地区和城市预报；电视二台开办“上周天气评述和下周天气展望”新节目。（3）加强重要天气信息的传播：遇有重要天气或灾害天气时，上海中心气象台及时向电台、电视台和报纸发送预报。（4）上海中心气象台预报值班室在不影响业务的前提下向社会开放，仅1988年6月到10月已有400人前来参观，既加强了各界群众与气象台的联系，又加深了公众对气象工作的了解。