【概况】 2002年，上海研制完成《上海市城市语言文字工作评估方案》、《上海市普通高校语言文字工作评估标准》，完成对徐汇区、长宁区以及同济大学、华东理工大学等的评估。6月，成功承办全国城市语言文字工作评估培训班。开展第五届全国推广普通话宣传周活动，“上海语言文字”网站充分发挥宣传的主阵地作用，年内共发布各类语言文字信息1100余条。开通普通话水平测试网络培训课件，网站的访问量超过4万人次。全年普通话测试4.9万多人次，培训人数超过4.5万人次。承担“新时期普通话推广方略”等2个国家级课题，“普通话水平测试管理系统”等11个课题全面启动。

(张日培)

【普通话水平测试网络培训课件开通】 市普通话测试中心和上海慧龙网络技术有限公司合作研制的普通话水平测试网络培训课件，于9月21日依托“上海语言文字”网站向社会发布。该课件根据普通话水平测试的5个项目进行针对性编制，主要内容包括普通话基本知识介绍、语音训练辅导和要点提示、各项目应测指南、应测范例分析等，还专门为学习者提供“语音自我评价”和“语音正误听辨训练与标准普通话跟读训练”系统，并对不同方言区的人群学习普通话的主要难点等作了详尽的分析与介绍。

(朱青春)

【继续开展国家公务员普通话培训测试工作】 5月21日，市人事局教育处和市语委办联合召开公务员普通话培训测试工作研讨会，市建委、市财政局等近20个委办局和各区县的教育人事部门在会上交流了试点阶段的工作情况，并研究确定工作要求和思路。在市级机关中，市委老干部局、市监狱局、市劳教局、市教委、市建委、外事办、市工商局、市卫生局、市财政局等20多个委办局的培训测试工作已全面启动。2002年，全市参加普通话培训测试的公务员人数已达24707人次，平均合格率达78%，其中区县公务员近2万人次，合格率77.6%；市级机关公务员4000多人次，合格率79.8%。上述人员中处级以上的近400人次，50岁以上的近500人次。7月，市人事局在公务员社会招聘条件中增加普通话达标的要求。

(朱青春)