2002年，上海市会展经济继续稳步发展，“世博会”的申办成功，成为上海会展业发展中最为璀璨的亮点。全年共举办展览338个，较上年增长33%；观众500万人，其中境外观众约占10%；展览直接收入18亿元，交易额达550亿美元。

展览质量和档次明显提高。年内，许多国际展览吸引了众多世界著名公司参加，海外参展单位比例大幅提高：“第三届上海国际建筑设计展览会”参展单位近百家，其中中外合资和境外独资参展单位占50%；“轨道交通展”海外展商占28%；“第四届上海国际金卡工程应用技术及设备展览会”有来自德国、日本、韩国和中国香港、台湾地区及其它省市的逾70家金卡工程制造商、设备供应商与卡流通领域的单位参展；“第二届上海国际时尚生活博览会暨品牌化生存论坛”以全新展览理念汇聚顶尖时尚品牌，使展览成为一种高品味的生活方式；“第十一届上海国际广告、印刷、包装、造纸工业展览会”展出面积达4万平方米，来自20多个国家和地区的600家厂商报名参展，其中海外厂商150多家，在业内享有盛誉；“第十一届上海全国消费品交易会”展出面积3万平方米，20多个省市近千家企业参展，4天成交58.74亿元。

会展基础设施建设有显著改善。上海现有7个大型展览场馆，总面积超过15万平方米，附带会议设施的星级酒店超过3000家；从事会展组织、场馆经营以及相关服务的专业公司达500多家。德国汉诺威展览公司、慕尼黑展览公司和杜塞尔多夫展览公司等合资参与兴建的上海新国际博览中心，全部建成后总展览面积达25万平方米，将成为现代化程度最高和设施最完善的大型展览中心。该中心分阶段建造，至年末已投入使用的一期工程5.5万平方米。同时，市内大型体育场也得到充分利用，成为专业展览馆的补充，一定程度缓解了场馆的规模限制。场馆周围道路交通、餐饮、商务等配套服务设施逐步完善。

展览公司品牌意识逐步增强。11月26日举办的“第十届上海国际广告印刷交易会”、“2002上海国际展览展示设备技术展览会”，以“为社会服务、架就业桥梁”为主题，吸引众多创业人士来参观。“第十一届中国互联网大会暨展示会”树立“互联网的应用——呼唤创新”主题，在业内引起较大反响。“2002年上海国际家具装潢、装饰建材展览会”和“假日楼市——2002上海房地产春季展示会”，以现代化城市化理念为主题，推出精品楼盘、装饰行业中的名牌企业，4天中观众超过20万人次，销售商品房3263套，销售面积达30万平方米，达成装饰合同意向168套，装饰面积2万多平方米。“模具展”作为上海唯一加盟UFI的展览会，成为同类展览中位居世界第二(居世界第一位的是法兰克福欧洲模具展)的重要展览会，有700家展商参展，成交额突破4.5亿元，来自20多个国家和地区的观众超过10万人次，西班牙、日本、韩国、马来西亚等国家还专门组织采购团前来参观。

展览企业竞争力增强。2002年，上海展览公司组织国内企业赴境外参展，遍及加拿大、德国、法国、印度尼西亚、文莱、韩国、意大利、美国、巴拿马等国家，取得较好的经济效益。上海外服国际展览广告有限公司于5月在印尼雅加达成功举办“中国上海技术设备和商品展”，组织参展企业50多家，意向性成交额3860万美元，直接成交额2100万美元。

组织相关交流会，展会互动。2002年，许多展览公司在举办展览会的同时几乎都有附属的数场技术研讨会、学术交流会和专题讲座等活动。东方国际集团广告展览有限公司主办的“连锁加盟创业展”现场专门为参展企业和投资创业者组织了3场专题讲座。9月18～21日举办的“克里互动创意国际研讨会”，邀请世界著名的广告、行销媒体、互动媒体公司中创意精英来沪传经授道。“模具展”期间，首次举办“中国国际模具技术论坛”，交流先进模具技术，同期还举办19场技术交流会。

展览运作模式和展览品种不断创新。“模具展”首次尝试在新浪网上发布展览会的全方位信息，为展览会上网做现场报道开了先例，并获得良好效果。“通讯展”首次采用观众电子卡登记的形式，在观众组织上开始采用现代化手段。“上交会”成功创立“四加一”模式，即四个专业展加一个综合展。四个专业展分别是礼品展、授权展、食品展和设施展，外加一个以地区组团为主的综合性展区，既保留上海和各兄弟省市之间的经济协作关系和经贸往来，又有利于几个专业展区组织展商，吸引观众。

行业自律迈出实质性步伐。4月，根据“服务、代表、协调、自律”的原则，在全国率先成立“上海市会展行业协会”。协会负责全市会展企业的利益协调、项目评估、市场监督、市场准入预审及会展人员的培训等工作。至年末，有120多家展览公司自愿加入行业协会，会员企业的年营业收入占全行业收入的65%以上。

会展从业人员总体素质提高。行业协会积极举办会展从业人员培训班，邀请会展经济研究方面的专家、学者讲课；加强与其它国家会展行业协会的交流和合作，举办高层次的会展经济交流会和论坛；与市内有关高等院校和研究所合作，进行会展经济的理论研究、发展规划和市场运作。2002年行业协会共举办2期会展培训班，近300人参加培训。

注重提升会展服务水平。展览公司本着“顾客至上、服务兴展”的经营理念，不断扩大服务范围，深化服务内涵，为参展企业提供展前、展中、展后全方位的一条龙服务。

(刘俊毅)