【概况】　2000年末全市户籍人口为1321.63万人，其中60岁及以上的老年人口达到241.76万人，占总人口的18.29%；80岁及以上高龄老人30.55万人，占老年人口的12.64%，占总人口的2.31%；百岁老人306人，其中女性264人、男性42人。4月7日成立上海市老龄工作委员会，下设办公室，办公室设在市民政局。8月21日，市委、市政府召开老龄工作专题会议，贯彻落实《中共中央、国务院关于加强老龄工作的决定》，部署落实涉老实事项目。各区县继续开展创建敬老居(村)委会工作，创建率达40%以上。建立上海市退休职工思想教育讲师团。服务行业中新增400家爱心助老特色基地。在各系统、各社区开展了《老年法》和《上海市老年人权益保障条例》的执法自查工作，共调处涉老纠纷案件20119起，调处率达94.63%。上海市老年人法律服务中心接待全市老年人法律咨询及来信来访2325人次，调处率达到96%，还为需要帮助的老年人代写法律文书14件。

(邢琪　寿莉莉)

【举办老年人权益保障大型义务法律咨询活动】　该活动于9月29日由市老龄工作委员会办公室、市法律援助中心、市老年人法律服务中心、黄浦区老龄委联合主办，有5家律师事务所近20名律师，市高级人民法院有关法官和华东政法学院、复旦大学、上海大学部分法律专业师生参与了咨询接待。此次活动共发放《上海市老年人权益保障条例》等宣传资料2500份，接待220名老年人咨询。咨询中反映较突出的纠纷是居住和赡养问题，分别占27.7%和14%。

(邢琪　郑伟明)

【上海老龄网开通】　10月6日，上海老龄网(elders.88547.com)开通，已推出老龄新闻、学海泛舟、娱乐空间、求医问药、颐养天年、权益保障、购物指南、留言版等八个板块。

(邢琪)

【召开尊老社会一条龙服务工作表彰大会】　该会于10月26日由市老龄工作委员会办公室、市总工会、市退管会、市民政局、市人事局、市老干部局、市劳动保障局联合召开。会上，向尊老一条龙服务实施单位授新的尊老服务标志牌，并为先进单位和服务明星颁奖。至年底，全市已有持“尊老一条龙服务证”的70岁以上老人130万人，服务项目有21类156项，持证老人享受的各种免费、优先服务1.49亿人次，受益5380万元。

(邢琪)

【为老年人安装“阳光呼叫器”】　年内，市老龄委组织社会力量，成立了“阳光助老服务中心”，给老年人家庭安装“阳光呼叫器”，并在全市范围内联网，利用现代信息技术，为老年人提供配送货品、家电维修、代理代办、急救报警等项的有偿或低偿服务，同时组织阳光助老服务志愿者队伍提供无偿的有关服务。至年底，共为千余户老年人家庭安装了“阳光呼叫器”，提供上千次呼叫服务。

(寿莉莉)

【完成《长江三角洲地区农村养老模式研究》课题研究】　上海市、浙江省老龄科研中心和江苏省老年学会在1999～2000年期间，联合进行该课题的研究。研究分别选取三地农村经济水平较高的上海市嘉定区、浙江省海宁市周王庙镇和江苏省太仓市归庄镇为调查点，样本量共1500份，调查已于2000年4月结束。关于农村老人在社会养老保险、社会救助、合作医疗、老年教育、参与社会发展、农村养老机构、农村社区为老服务、老龄工作等方面的专题报告已撰写完毕，将为三地政府提供资料和建议。

(桂世勋)

【上海成立首家老年旅行社】　上海老年对外交流中心、老年报社、浦东新区慈善福利基金会等涉老部门，在世纪之交共同组建了专门为老年人旅游服务的上海老年旅行社，针对老年人的生理、心理特点和经济状况，提供安全、热情、优质、低价的旅游服务。

(高静珍)