【概况】　常委会进一步拓宽代表工作领域，努力为代表知情知政、参与管理地方国家事务创造条件。全年共组织代表760多人次视察了上海市重大实事工程建设；为代表举办了8次“改革与市情”讲座；改进了代表列席常委会会议的办法，增设代表列席专座，共有代表375人次列席常委会会议。常委会坚持主任、副主任会见代表制度，坚持组成人员联系代表制度，注意在各项工作中倾听代表的意见和建议，紧紧依靠代表和人民群众依法行使职权，推动上海的各项改革和建设。

(朱新山)

【办理代表议案21件和建议、批评、意见666件】　市十一届人大三次会议主席团交付市人大专门委员会审议的代表议案共21件。有关专门委员会经过调查研究，提出了审议结果的报告，经常委会会议审议通过，交市有关国家机关办理。有关国家机关在法定时间内向常委会提出了议案办理情况的报告。市十一届人大三次会议以来，代表共提出建议、批评、意见667件，其中666件已经办复。

(朱新山)

【受理人民群众来信、来访20086件次】　常委会及其办事机构共受理人民群众来信、来访20086件次，其中受理来信12349件、电子邮件690件，接待来访7047人次，常委会和各专门委员会领导批办重要来信1439件。常委会通过受理来信、来访，进一步密切与人民群众的联系，维护人民群众的利益，努力化解人民内部矛盾，督促司法机关及时查处和纠正侵犯公民权利的行为，推动政府部门依法行政，促进了社会稳定。

(朱新山)