【办理代表议案和建议、批评、意见724件】　市十届人大一次会议主席团交付主任会议和有关专门委员会审议的代表议案7件。主任会议和各专门委员会经过调查研究，及时提出了议案审议结果报告，经过常委会审议通过，已交有关部门办理完毕。市十届人大五次会议以来，代表共提出建议、批评和意见763件，已办复724件，其余39件尚在办理中。为了督促提高办理工作实效，有关部门组织市人大代表对南码头轮渡站尽快改造等书面意见办理情况进行了督查。

（柳小梅）

【受理人民群众来信来访15592件次】　1997年，市人大常委会共受理人民群众来信来访15592件次，比1996年增加8.07%。其中受理来信8890件、接待来访6702人次。常委会领导批办重要信件990件。办公厅信访部门督促有关部门依法认真处理重要来信和人民群众的申诉、控告，并抓好处理情况的反馈，查处了一些侵犯公民权利的违法行为，维护了公民的合法权益，促进了社会稳定。

（柳小梅）