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第二节 国营企业选介

2002/12/31 9:38:42

一、上海市出租汽车公司

1951年9月,私营祥生汽车股份有限公司实行公私合营,1954年12月改名为公私合营上海市出租汽车公司。1956年5月,在全市各行业公私合营高潮中接受16家私营汽车行的合营,统一经营全市出租汽车。1966年改为国营企业。1967年4月改名为上海市汽车服务公司。1978年改名为上海市第一汽车服务公司。1979年5月1日,第一、二汽车服务公司合并,定名为上海市出租汽车公司。1992年3月公司本部地址从北京东路816号迁至南京西路920号。

公司自1956年统一经营全市出租汽车后,废除旧社会遗留下来的接受“酒资”、“喜封”等陋习,营业服务中好的传统和经营特色得到发扬和推广,并积极开发新的业务,派业务人员深入工厂、剧团、医院、旅馆、饭店、车站、轮埠、机场等地访问、联系业务单位,以扩大服务面。轻便车承担一部分医院骨科病人的接送业务;团体车开设乍浦游泳专车、吴淞纳凉车、学生春秋游、苏州一日游等业务。1958年后客运业务减少,派大客车接办衡山公园至闵行的长途汽车线路。1962年,小客车在重大节日采取预约登记的办法,保证供车,争取外地过沪中转旅客的游览用车和回乡探亲班车等业务,配合医院运送病员和工厂回乡支农人员等服务,同时加强车站轮埠服务,创办为社会知名人士服务的“03”业务,开辟徐家汇至闵行的小客车定线业务,大客车开办旅行参观业务,主动与侨联、工商联等团体单位联系,配合政协等活动,承接工矿企业的固定包车。1963年后,公司订立一套较为完善的服务制度,确定“为生产、为劳动人民服务”的经营方针,在业务上主动与社会联系,及时掌握客流变化情况,提出“争取时间,抢足高峰”的口号;在调度上,加强了三员(调度员、站务员、驾驶员)的密切配合协作,做到“安全迅速、随叫随到、计价合理、热情周到”,以“学消防、赶救护、二分钟出车”的快速化运转口号,实现接听电话快、放车出车快,进站报车快和严格执行调度命令的“三快一严”的行车调度要求。在服务面貌上,保持车辆整洁、光亮、视线明朗,驾驶员经常卫生整容,勤理发修面,穿识别服,保持良好的风貌。

1958~1965年,为解决车源和燃料困难,公司试制微型汽车;试用中压天然气代燃料以维持营业服务。

“文化大革命”期间,公司业务受到冲击,小客车业务萎缩,大客车开辟上海至安徽白茅岭、郎溪、黄山茶林场、屯溪4条班车线。

“文化大革命”结束后,公司业务逐渐恢复,发展特约业务,对全市1100多名高级知识分子和知名人士办理乘车证,专线电话承接用车,优先供车;对港澳同胞和外宾用车,专门成立“外用站”,派出服务人员常驻机场和国际客运码头现场服务;在市区主要妇产科医院派出专人,上门办理预约定车;对节日婚事用车设立登记处,实行预约定车计划供应;车站、码头旅客用车,实行现场派车;建立旅游部,开发旅游业务。

80年代,随着城市改革开放的发展,上海出租汽车需求量日益增长,出现了兴办出租汽车热。但是对“特、病、产、旅”等短途业务“叫车难”的状况仍相当严重,这类业务经济收益少,常有叫不到车或遭拒载情况。1985年成立服务质量检查队,装置监督电话229000专线,接受和处理乘客投诉与服务质量问题,并在报刊上公布“出钱买批评”的措施。公司在市民中有较高的信誉,叫车电话2580000(谐音:让我拨四个零)家喻户晓。

进入90年代以来,公司通过银行贷款,联营集资等多种资金筹措渠道,大规模新增和更新营运车辆,新建先进的业务调度中心,承担全市出租汽车三分之二的电话租车业务;在业务活动中坚持和完善“多收费退一奖二罚十”、“有奖监督”等措施,后来又推出“电话叫车、随叫随到”、“隔日预订一车不回”、“误点赔偿”及率先在市同业中试制成出租汽车电子收费系统(IC卡)等特色服务。

1995年,公司有各类营业车辆4440辆,年载客车次2039万次,年营运收入3.93亿元,营运规模与效益连续6年(1990~1995年)名列全国同行业之首。公司下属除12个营运分公司外,另有多种经营的18个子公司、10个中外合资(合作)公司、2个集体所有制企业、1个具有一级甲等资质的医院等,总资产15亿元,比10年前增长30倍。公司作为上海市首批现代企业制度试点单位之一,通过大胆的改革实践形成初步自主经营、自我约束、自我发展、自我激励的企业经营发展机制。

二、上海友谊汽车服务公司

原系上海市人民政府机关事务管理局所辖的一个事业性汽车队,1958年5月更名为上海汽车服务站,有职工260人,汽车190辆,担负国宾和涉外交通服务。1979年5月改今名,由市机关事务管理局分管,属事业单位企业化管理。1983年,上海锦江(集团)联营公司成立时,友谊汽车服务公司加入联营,成为联营公司下属的一个专营出租汽车的企业。1994年企业有资产净值18289.38万元,营业车辆970辆。1995年末,公司下属单位29家,形成以出租汽车业为龙头,集汽车修理、司机培训、汽车配件销售、旅游、广告、通信、房产物业为一体的综合型多元化企业。

该公司向以车型档次高著称。小客车有凯迪拉克、克莱斯勒、奔驰、凌志、红旗、日产VIP、奥迪等;中型面包车有捷龙、公羊、雪佛兰;大客车有三菱、黄海。营运质量投诉监督电话62582828。叫车电话62584584。公司调度中心下属12个车队调度室及6个营业站点均配备对讲机,所有出租车均安装车载式对讲机,接受业务调派。公司有停车场地7处,其中吴中路54号大型停车场建有7层室内车库,建筑面积16847平方米,车库可停放中、小客车700辆。

公司的服务遵纪合格率、车上服务设施合格率分均名列同行前茅。提出“一样的价格、不一样的服务”的口号,在行业中首推“三个一”(每辆营业车上配备一张当日报纸,一张交通地图、一把雨伞)服务特色;在行业中率先制定并实行司机“拒载”下岗待业6个月,多收费退一奖二罚十(接乘客举报经核实驾驶员多收车费的,以多收车费之一倍退乘客,另以二倍金额奖励乘客,对驾驶员处以十倍的罚款)的违纪处罚规定;规范司机着装,强化仪表仪容考核。这些营运服务上的措施在实践中获得很好的社会效益。1993年5月东亚运动会在沪举办期间,被市主办单位确定为唯一的指定用车单位,为2000余名中外宾客提供2.2万车次的服务。

公司的国宾车队多年来出色完成了众多外国元首、政府首脑访沪的用车接待任务,其中有尼克松、田中角荣、撒切尔夫人、英国女皇伊丽莎白二世、日本天皇裕仁、戈尔巴乔夫、里根、铁托等世界著名人物,是沪上唯一的专事外事高规格接待任务的专业车队。该车队1993年、1995年获上海市劳动模范集体荣誉称号。

三、上海市旅游汽车公司

原名上海旅游汽车服务公司。是1980年4月在中国国际旅行社车队基础上建立起来的。1995年起更名上海旅游汽车公司。原隶属于上海市旅游局,1984年上海市华亭集团公司成立后,划归其管理。公司注册于浦东新区,地址在吴中路16号。

公司成立初期,有职工180人,车辆117辆,固定资产779万元。至1995年,公司有职工1500余人,各类客车1000辆,固定资产1.8亿元。公司还建有现代化的停车场、技术力量雄厚的一类汽车修理厂及各类汽车配件较齐全的物资经营部。是上海出租汽车行业中,有豪华型大客车最多的出租汽车公司。

公司在接待国外旅游团体,港、澳、台同胞的同时,90年代以来向社会提供租车业务约占总供车的60%以上。在营运服务中,公司注重全面质量管理,实行规范化服务,赢得了较好的社会声誉。公司连续二届(1993~1994年、1995~1996年)被评为上海市文明单位。

四、上海市农工商出租汽车联营公司

上海市农工商出租汽车联营公司是上海市农工商(集团)总公司下属的全资子公司,1990年4月成立,由原天山、前卫、海丰、新海、长江、前进、五四、燎原、广联等9家农垦系统的出租汽车单位,组成全民性质的集团型经济联营体。企业确定“统一举牌、分级管理、自主经营、自负盈亏”的方针,即共同使用“农工商”的企业标志,凡客运管理、公安、工商、行政、税务、物价等有关部门的要求,一律由农工商出租汽车联营公司统一办理。

公司本部原设在福建中路61号,1992年7月迁至恒丰路690号,1993年8月迁至新村路520号,1994年8月迁至铜川路300号。该处占地面积7600平方米,其中停车场地6145平方米,公司办公大楼和直属车队的房屋建筑面积1808平方米(包括汽车修理车间)。1993年在管弄路226弄1号大楼19层楼面建成出租汽车电调中心,对外承接即时要车和预约订车业务,叫车电话62145588,实行24小时服务,全公司15%以上营业车辆装有无线电通讯设备。1993年6月该公司又组建名为众望的出租汽车租赁公司,配备福特、奥迪等豪华轿车40余辆,以提供涉外单位和驻沪办事机构等长期包租和结婚用车等业务。

该公司在行业组织的服务竞赛活动中曾被授予“春运五连冠单位”、“市级先进单位”等荣誉称号。1995年,该公司下属营运车队26个,营业车辆2071辆,职工4363人,年服务共计837.5万车次,营业收入15525万元。车辆数和服务总量列入行业前茅。

五、上海海虹出租汽车公司

1992年8月成立,系海军上海基地企业管理局组建的全民企业。注册资金920万元。地址在霍山路150号,有营业车辆80辆。1994年6月海军上海基地企业管理局撤销后,公司隶属海军后勤部上海企业管理局领导。1995年3月公司迁址于广灵四路351号。1995年末,公司有营业小客车276辆。

该公司下属12个车队,有二类保养汽车修理厂1个;浦东六车队设立由由汽车维修中心;浦西二车队和浦西九车队都设有二级保养、小修车辆维修车间。

六、上海乐达汽车服务公司

1984年8月成立,隶属于上海市申茂实业总公司的全民所有制企业。公司创建初,仅有5辆上海牌小客车,至1995年,车辆总数发展到248辆,年服务车次达148.8万次,营业收入2057.87万元,年上缴利税610万元。公司本部地址在虹桥路594号。

七、上海东海出租汽车公司

1991年5月成立,是由上海市联农副产品供应公司(后改为上海市联农股份有限公司)与上海市东海联合企业公司(后改为上海东海股份有限公司)联合组建的全民所有制企业。最初投入营运车辆9辆,1995年底有各类车辆713辆,职工863人,本部地址董家宅路101号。

该公司下属营运单位有:一分公司虹桥路1665号,一车队天山路147弄8号,二车队陵园路46弄,三车队虹中路204号;二分公司长寿路652号;三分公司四平路1777号;四分公司董家宅路101号;浦东分公司浦东南路2259号;直属分公司广延路上海工业大学内;另有二类汽车修理厂1个。

该公司在发展过程中提倡“自我加压、奋力争先”的企业精神。1992~1996年连续5年在行业春运工作中获一等功。

八、上海奥林匹克俱乐部汽车服务公司

1993年4月,由奥林匹克俱乐部和上海达尔登实业投资公司以联营形式组建,主管上级为市体育运动委员会。1995年末,有营业车辆284辆,职工450人,车队2个,分别位于虹口体育场和奥林匹克俱乐部,共有4000平方米的办公、修车用房。

九、上海石化出租汽车服务公司

1984年12月成立,隶属于原上海石油化工总厂。公司的组建旨在发展和繁荣石化社区客运事业,搞活石化总厂周边地区的经济;为石化总厂职工上下班、休假、疗养、旅游等提供方便。公司最初投入营运大客车69辆,注册资金409万元。1995年末有职工370人,车辆231辆,固定资产近5000万元。

该公司对外营业和监督电话为57932000,下辖3个车队,两个营业站。有修理厂1个,建筑面积3400平方米,取得上海汽修行业一类技术合格证。停车场地总面积20700平方米。

公司地处郊区,长期从事指令性业务,原上海石油化工总厂改制为股份有限公司后,石化出租汽车服务公司划归金山实业公司,业务重点转到专线和旅游客运方面,并逐步开拓经营跨省市线路业务。1995年企业开始扭转亏损局面。

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