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操作流程选例1

2012/6/13 15:57:28

(流程之一)
 
志书资料长编到编写初稿操作流程
梅森(选编)
一、       资料长编到编写初稿操作流程及选例
     说明:每部志书编纂是由若干人分工编写,首先是撰写“实写单元”,然后组装成为志书初稿,初稿完成后要整合志稿(分、总纂),再打磨志稿(文字修订)最终成书。
志书规范要求,实写单元不可落在“篇”、“章”上,而是放在“节”或目、子目(一、二、三……;[   ] [   ])上。
     资料长编到初稿的编纂流程(电脑WORD上操作):
     (1)选择资料基础较好的实写单元的资料长编(电子)→(2)选材(资料长编写进志书的往往1/6~1/10,故要选材)→(3)根据选入的资料进行分析,分析阶段特点、面上情况、分支面上情况、典型人和事,拟出要点提纲→(4)按提纲组织文字(撰稿)→(5)概括、综合原材料尽可能符合志书文体压缩文字(若干次修改,A稿、B稿、C稿……,每稿均要在电脑上备份)。→(6)根据志书规范要求修订文字→(7)形成上报稿。
     以下举《上海世博会志》“商业保障﹒票务”稿形成过程示例(资料长编7万字,初稿7000字);  ★标示选定的长编电子卡片资料。
 
 
世博票务(实写单元)资料长编
资料代码:3.8.4
资料内容时间:2009.2.26
关键词:世博新闻发布会   票务方案  世博网站票务板块
资料内容标题: “上海世博会票务总体方案”新闻发布会
资料来源:《上海世博会组织者北京介绍世博票务方案 世博网作全程文字直播》http://www.expo2010.cn/a/20090226/000001.htm(世博网 >> 头条 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2 
资料报送单位:
资料正文:
上海世博会组织者北京介绍世博票务方案 世博网作全程文字直播
世博网2月26日消息:2009年,中国2010年上海世博会筹办工作已进入最关键筹办阶段。2009年2月26日(周四)上午10时整,上海世博会组织者在北京举行“中国2010年上海世博会新闻发布会”,专题介绍中国2010年上海世博会筹办最新进展情况和“上海世博会票务总体方案”。世博网作全程文字直播。
同日,世博网将开通世博票务板块,权威、及时地提供世博票务相关信息。民众可以通过“世博票务”板块,了解最新的世博票价、购票方式以及最新的票务资讯。同时,该板块特设的“常见问题”栏目,通过通俗易懂的语言,让民众更便捷地了解关于世博会门票的各方面信息。
 
 
资料代码:3.8.4
资料内容时间:2011.9.30
关键词: 上海审计局  世博会跟踪审计报告  门票收入
资料内容标题:上海世博会门票收入
资料来源: 《中国2010年上海世博会跟踪审计结果公告》,
http://sjj.sh.gov.cn/node2/node4/node68/node88/node154/userobject1ai15784.html(上海审计首页 >> 政府信息公开 >>审计结果公告  )
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.17 
资料报送单位:
资料正文:
[……]
一、基本情况
   ★ (一)世博会运营预算及财务收支决算情况
    1.运营预算情况
    根据《中国2010年上海世博会注册报告》(以下简称“注册报告”),预计世博会运营资金预算收入及支出均为106亿元。经世博会执委会批准,调整后的世博会运营收入预算为123.18亿元,支出预算为120.43亿元,预算结余2.75亿元。
    2.世博会运营财务收支决算情况
  截至2011年3月底,经对上海世博会事务协调局(以下简称“世博局”)提供的财务决算报告审计,世博会运营收入累计为130.14亿元,由于门票收入、特许经营权收入、场馆出租收入等好于预期,较预算增加6.96亿元。运营支出累计为119.64亿元,由于加强了对预算资金的支出控制,实际支出较预算略减少0.79亿元。收支结余为10.50亿元。经世博会执委会批准,世博会运营资金结余将主要用于中国国家馆续展、世博会博物馆、当代艺术馆等公益性文化展览和设施建设。
  运营收入具体包括:门票收入73.55亿元,赞助收入39.73亿元,特许经营收入6.74亿元,场馆出租收入4.79亿元,商业销售提成收入2.22亿元,捐赠收入0.96亿元,企业参展费等其他收入2.15亿元。
  运营支出具体包括:场馆和设施运营维护支出41.24亿元,活动支出15.20亿元,新闻宣传、主题推介、网上世博会等沟通推介支出6.54亿元,行政办公、物业管理等行政管理支出15.38亿元,办博人员经费支出6.20亿元,礼宾接待支出1.59亿元,信息化及安全保障支出19.51亿元,保险及财务费用支出2.32亿元,国际展览局(BIE)门票提成1.48亿元,布展支出8.79亿元,市场开发、特许经营、园区商业服务等其他支出1.39亿元。
[……]
 
一、门票设计与制作
 
资料代码:3.8.4.1.1
资料内容时间:2007.12.1——2010.12.30
关键词:制票  物流  大事记
资料内容标题:上海世博会门票制作与物流工作大事记
资料来源:上海世博局票务中心,《上海世博会门票制作与物流工作大事记》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.5.4
资料报送单位:上海世博协调事务局票务中心
资料正文:
★上海世博会门票制作与物流工作大事记
1、 2007年12月1日,上海世博局委托中国防伪技术协会开展的“中国2010年上海世博会门票防伪技术选型研究”项目启动。通过召开“门票核心技术专家座谈会”等形式,提出各类技术实施的可行性方案,基本明确RFID门票技术方案方向。
2、 2008年2月13日,经上海世博局领导批准,同意由局票务中心牵头,会同局新闻宣传部、法律事务部组建票面设计工作小组,同时正式邀请符合条件且有意向参与票面设计工作的公司加入票面设计工作小组。
3、 2008年2月25日,中国印钞造币总公司、复旦大学上海视觉艺术学院、凸版印刷(上海)有限公司 、上海广告有限公司 、奥美集团扬特品牌同盟5家公司作为票面设计专业团队正式加入门票票面设计工作小组,参与票面平面设计工作。
4、 2008年2月28日,上海世博局与上海华虹(集团)有限公司签约,上海华虹(集团)有限公司正式成为上海世博会门票芯片高级赞助商,为上海世博会提供安全可靠的门票芯片和Inlay。
5、 2008年3月17日,票面设计工作小组相关成员单位共完成12个方案稿。通过票面设计小组会议讨论研究,从12套设计方案稿中筛选出6套方案稿进行深化设计。
6、 2008年4月8日,票面设计工作小组邀请中国平面设计专家、防伪技术专家、知名票务公司领导以及票面设计小组成员和世博局群众代表召开票面设计方案稿评议会,在上海世博局监察审计部的督察下从6套方案稿中评选出3套,并对3套方案稿的特点进行评议,会后要求设计方继续深化。
7、 2008年4月10日,中国防伪技术协会完成“中国2010年上海世博会门票防伪技术选型研究”,正式向上海世博局提交《中国2010年上海世博会门票防伪技术选型研究报告》及研究成果,包括《中国2010年上海世博会门票防伪技术选型调研工作报告》、《世博会及大型活动门票制作、防伪和查验技术应用研究报告》、《上海世博会门票制作、防伪和查验技术选型建议方案》、《上海世博会门票防伪制作费用成本分析报告》、《上海世博会门票安全管理工作建议书》等五项报告。
8、 2008年5月,结合门票防伪技术应用、封装印制工艺要求、查验要求等,票面设计工作小组与指定门票制作服务商中国印钞造币总公司反复磋商,从3套方案稿中选出易于做防伪深化要求的2套提交局长办公会议审定。
9、 2008年5月15日,经上海世博局局长办公会议讨论,原则确定了门票票面设计的方案稿,并提出继续深化意见,要求根据确定方案稿进行门票防伪小样制作。
10、 2008年6月2日,上海世博局与中国印钞造币总公司签约,中国印钞造币总公司正式成为上海世博会指定门票制作服务项目赞助商,为上海世博会提供门票印制、防伪及相关服务。
11、 2008年6月11日,中国印钞造币总公司完成上海世博会门票第一次防伪票样制作,并提交上海世博局审核。
12、 2008年6月14日,上海世博会门票设计方案稿向上海世博会执委会常务副主任、上海市常务副市长杨雄汇报。杨市长基本认可设计方案,要求继续上报组委会领导。
13、 2008年6月20日,上海世博会组委会第一副主任委员、执委会主任、上海市委书记俞正声与上海世博会组委会副主任委员、执委会执行主任、上海市市长韩正,分别圈阅同意了由上海世博局正式递交的上海世博会门票设计方案稿。
14、 2008年7月3日,中国印钞造币总公司对第一次防伪票样进行改进后,完成上海世博会门票第二次防伪票样制作,并提交上海世博局审核。
15、 2008年7月28日,中国印钞造币总公司对第二次票样进行改进后,完成上海世博会门票第三次防伪票样制作,并提交上海世博局审核。
16、 2008年7月29日,经上海艺术研究所专家出具鉴定意见,上海世博会门票图形与国内外宗教图形无相似。
17、 2008年9月16日,中国印钞造币总公司对第三次票样进行改进后,完成上海世博会门票第四次防伪票样制作,并提交上海世博局审核。
18、 2008年9月,中国印钞造币总公司开展门票技术定型试制,2008年12月检测通过。
19、 2008年11月4日,中国印钞造币总公司对第四次票样进行改进后,完成上海世博会门票第五次防伪票样制作,并提交上海世博局审核。
20、 2008年12月,中国印钞造币总公司开展门票工艺定型试制,2009年2月检测通过。
21、 2009年2月18日,上海世博会门票票面设计说明及防伪票样稿获得国务院批准。
22、 2009年2月27日,在石家庄印钞厂举行上海世博会门票印制开工仪式,确定票样及生产工艺流程。 
23、 2009年3月,票务中心制定《中国2010年上海世博会境内门票销售指定代理商门票物流管理规范》,并对境内代理商开展培训,对一级门票物流的申请、审批、配送、交接、仓储、回收流程提出统一要求。
24、 2009年3月,由上海华虹(集团)公司设计开发的制票管理信息系统开通并上线运行。
25、 2009年3月27日,在上海世博会开幕倒计时400天之际,上海世博局在上海世博会媒体服务中心举行门票揭晓暨团购签约仪式,向全球公开发布上海世博会两大类9种门票的标准票样。
26、 2009年4月23日,第100万张平日普通票在石家庄生产下线,完成生产定型测试,门票大规模生产正式开始。
27、 2009年6月1日,门票一级物流启动,开始面向全国31个省区市四大代理中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政的省中心开展门票配送工作。
28、 2009年6月13日,第1000万张门票生产下线并入库。
29、 2009年6月29日,门票二级物流启动,开始面向境外代理商以及世博自营窗口开展门票配送服务。
30、 2009年6月30日,开始世博全球合作伙伴、高级赞助商和全球华人华侨回家看世博等定制门票配送工作。
31、 2009年7月1日,公布第一版门票防伪海报。
32、 2009年9月14日,上海世博局与中国印钞造币总公司签署《中国2010上海世博会门票制作配套服务协议》。
33、 2009年12月30日,第5000万张门票生产下线并入库。
34、 2010年1月1日,公布第二版门票防伪海报。
35、 2010年2月5日,委托上海市测绘院设计制作2000万张“世博会园区出入口位置示意图”并向代理商开展配送。
36、 2010年2月22日,制定《2010年上海世博会园区配送及仓储操作手册》,对园区现场门票物流配送流程以及仓储管理作了规范。
37、 2010年3月1日,制定《门票物流仓储应急预案》,针对各种突发状况进行了分类并制定了相应措施。
38、 2010年3月14日,上海世博局与中国印钞造币总公司签署《中国2010年上海世博会门票配送综合服务协议》。
39、 2010年3月17日,经多次现场考察及与园区内外各相关部门协调沟通,确定世博园区现场门票物流配送线路。
40、 2010年3月下旬至4月中旬,根据世博会主运行指挥部要求,面向上海各区县、各委办局开展世博试运行门票制作配送及分发工作。中钞及制票物流组成员以认真负责的态度和严谨务实的工作获得世博会主运行指挥部的高度肯定。
41、 2010年3月24日,世博门票保管仓库安装监控设备并通过安保部、后勤保障部验收。
42、 2010年4月1日,世博门票保管仓库正式启用,中钞工作人员正式进驻,接管仓库。
43、 2010年4月13日,由上海华腾软件开发有限公司设计开发的二级物流信息系统正式上线启用。
44、 2010年4月15日-4月18日,开展门票园区现场配送模拟演练。
45、 2010年4月12日,接受市政府当月票(大礼包)和当日票印制任务,立刻组织人员对新票种进行研究,克服时间紧、任务重的困难,确定票面设计和技术方案。同时,对当日票、平日票、当月票等多种门票的需求和产能进行研究,及时调整门票生产计划,优先保证当日票和当月票的准时提供,确保世博会开幕后园区现场售票正常运行。
46、 2010年5月1日,公布第三版门票防伪海报。
47、 2010年5月1日,出现第一次紧急配送。上午十点,白莲泾、后滩以及长清路西侧团队接待中心需要紧急配送电子凭证,制票物流组启动应急预案,积极协调,顺利完成紧急配送任务。
48、 2010年5月4日,推出平日使用的当日普通票和当日优惠票两种新票种。
49、 2010年5月4日,一级物流增加上海铁路局、上海好德便利、百联集团、华联罗森四家配送网点并陆续开始配票。
50、 2010年5月26日,园区现场票务处理亭工作人员在对一游客所持无法进入闸机的门票进行票务处理时发现门票疑似假票。制票物流组相关人员及相关技术人员赶赴现场,对门票真伪进行鉴定,经核实,此门票虽外观与真票相似,但内无芯片,确认为假票。票务中心立即启动应急预案进行积极应对。
51、 2010年7月1日,711万当月票(大礼包)全部印制完成并完成首次配送。
52、 2010年8月,为保证现场门票配送及时供应,同时监督检验门票库存管理工作情况,制定门票库存管理制度。
53、 2010年10月1日,推出指定日使用的当日普通票和当日优惠票,以及当日夜票三种新票种。
54、 2010年10月26日,世博最后一批门票生产下线,10月28日安全配送到园区门票保管库,世博门票生产任务全部完成。
55、 2010年10月31日23点26分,完成最后一次园区现场门票配送任务。共计交接配送3684次,应急配送59次,行驶里程30万3760公里。
56、 2010年12月30日,世博门票保管库完成所有库存门票的清点和移库工作。
 
 
资料代码:3.8.4.1.2
资料内容时间:2008.2.13——6.20
关键词: 门票设计  大事记
资料内容标题: 票面设计工作大事记
资料来源:《票面设计工作大事记》,现存于上海市档案馆,档案号B368-3-1477
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.5.4
资料报送单位:
资料正文:
★票面设计工作大事记
1、2008年2月13日,经上海世博会事务协调局领导批示,同意由局票务中心牵头,会同局新闻宣传部、法律事务部组建票面设计工作小组,同时正式邀请符合条件且有意向参与票面设计工作的公司加入票面设计工作小组。
2、2008年2月25日,中国印钞造币总公司、复旦大学上海视觉艺术学院、凸版印刷(上海)有限公司、上海广告有限公司、奥美集团扬品牌同盟5家公司正式加入门票设计工作小组,开始票面平面设计工作。
3、2008年3月17日,票面设计工作小组相关成员单位共完成12个方案稿。通过票面设计小组会议讨论研究,从12套设计方案中筛选出6套方案稿,要求设计方继续深化。
4、2008年4月8日,票面设计工作小组邀请中国平面设计专家、防伪技术专家、知名票务公司领导以及票面设计小组成员和世博局群众代表召开票面设计方案稿评议会,在上海世博局监察设计部的督察下从6套方案稿中评选出3套,并对3套方案稿的特点进行评议,会后要求设计方继续深化。
5、2008年5月初,结合门票防伪技术应用、封装印制工艺要求、查验要求等,票面设计工作小组与指定门票制作服务商中国印钞造币总公司反复磋商,从3套方案稿中选出易于做防伪深化要求的2套提交局长办公会议审定。
6、2008年5月15日,经世博局局长办公会议讨论,原则确定了门票票面设计的方案稿,并提出继续深化意见,由中钞造币总公司根据确定方案稿进行样票制作。
7、2008年6月14日,将世博会样票向2010年上海世博会执委会常务副主任、上海市常务副市长杨雄汇报,杨市长基本认可设计方案,提出修改意见,要求继续上报组委会领导。
8、2008年6月20日,上海世博会组委会第一副主任委员、执委会主任、上海市委书记俞正声与上海世博会组委会副主任委员、执委会执行主任、上海市市长韩正分别圈阅同意了上海世博局正式递交的票面设计方案稿。
 
资料代码:3.8.4.1.3
资料内容时间:2008.3.4
关键词: 华虹集团  世博会门票芯片  高级赞助商  签约
资料内容标题: 华虹集团成为世博会门票芯片高级赞助商
资料来源:《华虹集团为2010上海世博会提供电子门票》http://www.21csp.com.cn/CPZX/Article_1412.html(中国安防行业网>企业动态)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.16
资料报送单位:
资料正文:
★华虹集团为2010上海世博会提供电子门票
上海世博会事务协调局今日在此间与上海华虹(集团)有限公司签约,华虹正式成为中国二0一0年上海世博会门票芯片高级赞助商。蕴藏华虹“世博芯”的上海世博会门票“票样”也在现场首次亮相。    
上海世博会事务协调局今日在此间与上海华虹(集团)有限公司签约,华虹正式成为中国二0一0年上海世博会门票芯片高级赞助商。蕴藏华虹“世博芯”的上海世博会门票“票样”也在现场首次亮相。 
      据介绍,作为中国集成电路产业最具影响力的企业之一,华虹集团将为上海世博会门票芯片的开发和相关应用提供支持,使参与世博会的二百个参展方和七千万人次的全球游客,体验门票服务的科技创新和体贴便捷。 
      上海世博局透露,基于华虹集团在智能卡芯片、读写机具、应用软件等方面所拥有的技术、产品,在未来两年,华虹集团将与世博局紧密合作,为世博会票务系统提供优质的产品和全方位的服务,实现上海世博会“城市,让生活更美好”的共同愿景。 
      华虹集团拥有中国第一条深亚微米超大规模集成电路芯片生产线。该集团是中国第二代居民身份证卡芯片、社会保障卡芯片、手机SIM卡芯片、银行卡芯片的主要供应商。 
      据悉,上海世博会有望在北京奥运会后出售“第一票”,相关的门票价格尚未有定论。
    
资料代码:3.8.4.1.4
资料内容时间:2008.12.21
关键词: 门票  理念  特点  
资料内容标题:票面设计理念和特点
资料来源:上海市人民政府,《中国2010年上海世博会票务总体方案》,现处于上海市档案馆,档案号B368-6-1920
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.16
资料报送单位:
资料正文:
[……]
★一、票面设计理念和特点
运用国际通用图形语言将中国2010年上海世博会门票基本信息完整地、准确地传达给购票者,突出“城市,让生活更美好”主题;票面图案简介明快、美观大方、轻松活泼,具有现代感。票面图形符号无歧义;采用点、条纹、留白等工艺设计,有利于防伪印刷;以颜色、版式区分票种,一目了然,便于快捷查验。
[……]
 
资料代码:3.8.4.1.5
资料内容时间:2008年
关键词:门票  生命周期  技术  功能
资料内容标题: 世博门票的技术与功能
资料来源:上海世博会事务协调局信息化部编,《中国2010年上海世博会信息化工程》,东方出版中心2011年6月版,第263-264页。
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.25
资料报送单位:
资料正文:
[……]
★世界最大的票务RFID应用系统。
上海世博会建立的票务RFID应用系统,实现了对门票生产、封装发行、仓储、物流配送、销售和检票等门票生命周期的信息化管理,同时建立了门票销售、票务资金结算、与外部各应用系统信息交互的功能。[……]
在门票及门票包装箱标签上均采用了FRID技术,世博会门票为柔性纸质标签,上海世博会门票采用我国具有自主知识产权、加密安全算法的FRID芯片。世博会门票芯片具有成熟、可靠,安全性好,成本低廉等特点。在封装上,采用先进的倒贴(Flip-Chip)工艺,使用复合材料印刷天线,多层复合,具有良好的保存特性,成本较低,在印刷上采用了多种防伪技术。
在门票的每个包装箱上均有一个RFID标签,通过RFID芯片中的信息,可实现对门票物流的管理,随时了解门票在物流过程的动态信息。各代理商配置了专用销售机具,在销售门票时产生销售数据,通过专网进行门票销售数据上传,并能进行门票申请、销售账务核对等工作,实现对门票销售的全过程管理。
在各出入口安装检票服务器,检票服务器控制自动检票机(闸机)、专用票务处理机、壁挂式检票机等检票设备,通过园区业务专网,构建检票信息系统,该系统可灵活控制,配置各专用检票设备参数,及时上传检票数据,实现对各种门票的入园控制。
通过以上技术实现了对每张门票的生产配送、销售时间、地点及入园时间、出入口等相应信息均可追溯管理。
[……]
 
资料代码:3.8.4.1.6
资料内容时间:2009.3.27
关键词: 门票揭晓  票面设计
资料内容标题: 门票设计历程与票样含义
资料来源:《中国2010年上海世博会门票揭晓 门票团购工作正式启动》,http://www.expo2010.cn/a/20090327/000023.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
世博网3月27日消息:3月27日,在上海世博会开幕倒计时400天之际,上海世博局在上海世博会媒体服务中心举行门票揭晓暨团购签约仪式,向全球公开发布上海世博会两大类、九种门票的标准票样,并正式启动上海世博会门票首期团购销售工作。上海市政府副秘书长、上海世博局局长洪浩在仪式上揭晓上海世博会门票票面。 
据上海世博局副局长陈先进介绍,上海世博会门票设计工作历时一年,票面设计工作团队经过两个多月时间的设计,产生了十几个方案稿。在听取评议意见的基础上进行了多次修改,并结合防伪技术应用进行了深化设计。《上海世博会票务总体方案》包括票面设计于2009年2月经国务院正式批准。陈先进表示,上海世博会门票票面设计遵循了功能性强,完整传达信息,简洁明快、美观大方且辨识度高,突出“城市,让生活更美好”主题的原则。 
从今天公布的票样上看,上海世博会门票宽度为98毫米,高度为54毫米,厚度为0.50毫米,票面图案以上海世博会会徽、吉祥物“海宝”和主题为主,美观大方、方便携带、易于快速查验。世博会门票以不同的颜色和版式来区分票种,主要运用了黄、蓝、红、紫、绿等五种颜色,分别代表了平日票、指定日票、多次票、夜票和团队票;横版和竖版则分别代表优惠票和普通票,使购买者一目了然。同时门票采用了环保纸质材料,并采用了具有自主知识产权的芯片防伪技术。 
同时,上海世博会门票团购工作于今天正式启动。中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政等遍布全国的2000余家网点将开始受理团体购买上海世博会门票业务,四大代理的网站、热线电话也将同步开始运营。首批共9家境外门票销售代理商也于今日公布。 
 
 
资料代码:3.8.4.1.7
资料内容时间:2009.7.2
关键词:门票  六大特点  四个原则
资料内容标题: 世博门票的特点与原则
资料来源:《上海世博会门票六大特点 设计遵循四个原则》,http://www.expo2010.cn/a/20090702/000003.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.3
资料报送单位:
资料正文:
  ★世博网7月2日消息:中国2010年上海世博会门票票面设计主要遵循了以下四个原则:一要强调功能性。门票作为入园凭证,能够实现快速入园、客流统计的功能,并支持场馆预约等其他应用;二要完整传达信息。将本届世博会的基本信息在有限空间内完整传达给购票人;三要简洁明快、美观大方、辨识度高;四要突出“城市,让生活更美好”的主题,同时塑造“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的城市形象。其主要特点为:
  (1)尺寸。门票宽度为98毫米,高度为54毫米,厚度为0.50毫米,这种规格的门票美观大方、方便携带、易于快速查验。
  (2)颜色和版式。门票以不同的颜色和版式区分票种,主要运用了黄、蓝、红、紫、绿等五种颜色,分别代表了平日票、指定日票、多次票、夜票和团队票;横版和竖版分别代表优惠票和普通票,一目了然。
  (3)图案。门票票面图案主要采用了世博会会徽、吉祥物海宝、主题口号以及国际通用的图形语言等几个元素,简洁明快、美观大方、具有现代感,凸显中国2010年上海世博会主题。
  (4)文字。门票票面文字采用了中、英文对照方式,主要表述了门票种类、价格、注意事项等,购票者可以通过票面文字完整地了解门票的基本信息。
  (5)材质。门票采用纸质材料,符合环保、经济性要求。
(6)防伪。门票是纸质防伪电子门票,在传统印刷防伪技术基础上加入了具有自主知识产权的芯片技术,可以达到安全防伪、信息识读、高效检票、收藏纪念四重效果,代表了当今安全票务的实用性与艺术性,科技与时尚结合的发展方向。门票以公众(一线)、机检(二线)、专家(三线)多种防伪技术为组合,结合芯片唯一编码作为核心措施,门票的防伪性能强、独占性高、唯一性好、时效性长,确保安全可靠。
 
 
资料代码:3.8.4.1.8
资料内容时间:2009.11.5
关键词:电子门票  世博芯   射频技术
资料内容标题:门票科技
资料来源:《科技的世博——上海世博会门票将拥有"世博芯"》http://www.expo2010.cn/a/20091105/000025.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
世博网11月5日消息:记者3日从正在此间举行的2009第四届中国无线射频识别(RFID)技术发展国际研讨会上了解到,射频识别技术将全面应用于明年的上海世博会,届时每一张世博会门票上都会有一颗自主知识产权的“世博芯”。 
据介绍,应用射频识别技术的世博会门票通过采用特定的密码算法技术,确保数据在传输过程中的安全性,外界无法对数据进行任何篡改或窃取,从而实现世博会门票的防伪造和防变造,为世博园区“把好关”。 
此外,这张智能门票的内部还包含着电路和芯片,记录着参观者资料,并能以无线方式与遍布世博园区的传感器交换信息。通过这张门票,计算机系统能了解“观众是谁”、“他现在在哪”、“他的同伴在哪”。因此,观众一进入园区,手机上就能收到一份游览路线建议图;随着参观的进行,观众随时能知道最近的公交站、餐饮点的位置。相应的,组织者也能了解各场馆的观众分布,一方面及时向观众给出下一步的参观建议,防止场馆间冷热不均;另一方面能有效调动车辆,提高交通效率。 
据了解,这种采用射频识别技术电子门票代替传统门票后,不仅可以实现人员的快速通过,还可以大大提高门票防伪水平,并实现门票从生产、发行到销售、检票的全过程数字化管理。上海世博会门票销售总量预计超过6200万张,这也将是全球范围内芯片量使用量最大、质量要求最高、时间跨度最长的射频识别技术项目。 
 
 
资料代码:3.8.4.1.9
资料内容时间:2010.10.24
关键词:制票  物流  总结
资料内容标题:制票物流组工作总结
资料来源:上海世博局票务中心,《制票物流组工作总结》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.5.4
资料报送单位:上海世博协调事务局票务中心
资料正文:
★制票物流组工作总结
制票物流组成立以来,在中心党政班子领导下,紧紧围绕门票制作和物流两大中心工作,有效协调调度相关单位,保证了门票的充足供应和物流的通畅安全。
一、制票方面,设计门票样版,并根据需求情况保证门票足量供应。
(一)进行门票票面设计。组织成立了票面设计工作小组成立并邀请中国印钞造币总公司、复旦大学上海视觉艺术学院、凸版印刷(上海)有限公司、上海广告有限公司、奥美集团扬特品牌同盟5家公司作为票面设计专业团队加入。经过近一年时间的努力,先后完成10多个方案稿,至09年2月份票面设计终获国务院批准。
(二)有效协调门票印制。根据原定计划,有效组织了2大类9中门票的印制工作。进入运行期以后,根据市领导均衡客流的指示精神,现场售票又新增了当日普通票(160元),当日优惠票(100元),当日普通票(200元),当日优惠票(120元)以及当日夜票5个票种。同时,还承接了世博大礼包世博门票的印制任务。我们根据销售需求的变化情况,合理优化生产安排,保证了门票的足量供应。
(三)认真保证门票质量。在保证门票足量供应的基础上,注重门票质量。为控制每批门票成品质量的稳定性,组织协调监理每月对Inlay和门票进行抽样检测,确保门票质量过关。
(四)协助做好门票真伪识别。为相关单位提供识别门票真伪资料、提供相关实物票样予以甄别、通过机具协助判别门票真伪等协助工作。
二、物流方面,认真做好一级、二级物流工作。
(一)做好一级门票配送工作。认真完善各项交接制度,积极配合门票销售,承担了电信、移动、邮政、交行四大代理商以及百联、好德、华联罗森、铁路局四家网格化网点的门票配送工作。现给代理商累计配送门票数量达到了3579.65多万。
(二)做好门票二级物流尤其是现场门票配送工作。积极协调有关部门,制定了现场门票配送的各项制度,合理规划配送线路和配送交接时间,建立应急机制,有效保证了现场门票的配送工作。认真做好境外代理的门票配送工作。二级物流现场门票配送数量累计达到4165万张。
(三)承担试运行门票及世博大礼包门票的配送任务。根据市政府指示精神,我们还克服人员少、任务重的困难,积极承接了试运行门票及世博大礼包门票的配送任务,受到了市领导好评和广大市民的肯定。
(四)开展仓库库存管理工作。为加强门票库存管理,保证现场门票配送及时供应,同时监督检验中钞门票库存管理工作情况,及时发现问题,避免风险,制票物流组未雨绸缪,相继建立定期盘库、库存预警、内控管理多项制度,认真加强门票库存管理制度建设。
三、加强人员管理和团队建设。
(一)加强内部管理,强化人员分工。为进一步做好各项工作,有效发挥个人的能动性,强化责任分工,形成互相补充的AB角工作机制,认真做到责任到人、任务到人,并形成了值班、应急保障等多项制度。
(二)建立关怀机制,强化团队建设。通过定期慰问,不定期组织篮球等文体活动的形式,密切与服务团队的关系,更好的增加凝聚力和合作力,有效保证工作的顺利开展。
(三)供应商的选择和管理。通过项目管理、定期会议等制度化手段加强对供应商的管理。
 
 
二、门票种类与价格
资料代码:3.8.4.2.1
资料内容时间:2008.12.18
关键词:“赞助企业定制票”  对象 时间 票种 价格 数量 结算规则 
资料内容标题:“赞助企业定制票”的票种与价格
资料来源:上海世博局票务中心,《关于开展中国2010年上海世博会“赞助企业定制票”销售工作的请示》,现存于上海市档案馆,档案号B368-10-877
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.16 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
★关于开展中国2010年上海世博会“赞助企业定制票”销售工作的请示
局领导:
    根据上海世博会票务总体方案,上海世博会“赞助企业定制票”(简称LOGO票)将于预售第一期开始接受定制。为确保赞助企业可以顺利、及时定制门票,故建议尽快开展LOGO票销售工作,请示如下:
    一、定制要求
    1、定制对象
LOGO票定制对象仅限于上海世博会合作伙伴、高级赞助商及国务院侨务办公室。
2、LOGO票定制时间
LOGO票定制时间仅限于上海世博会门票预售第一期,即从开始销售当日起至2009年6月30日止。
3、LOGO票定制票种
LOGO票以平日普通票为基本票面图形,将企业单体标识按世博局规定印刷在门票正面,同时还将在票面上加印“合作伙伴”或“高级赞助商”字样以区分LOGO票定制企业。
4、LOGO票定制价格
LOGO票定制价格为每张130元人民币。
5、LOGO票定制数量
LOGO票定制数量下限为1万张。
6、结算规则
签订协议时需支付协议金额的30%,余款在取得门票前一次性付清。
[……]
 
 
资料代码:3.8.4.2.2
资料内容时间:2009.2.13
关键词:门票  价格   情况说明
资料内容标题: 门票价格拟定情况说明
资料来源:上海市人民政府,《上海市人民政府关于对中国2010年上海世博会门票价格拟定情况说明的函》(沪府函[2009]6号),现存于上海市档案馆,档案号B368-6-1920
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.5.3
资料报送单位:
资料正文:
★上海市人民政府关于对中国2010年上海世博会门票价格拟定情况说明的函
国务院办公厅:
去年底,上还是政府、中国贸促会、商务部、外交部联合上报的《中国2010年上海世博会票务总体方案》提出“上海世博会门票基准价格为160元(人民币,下同)”,并参照以往世博会和其他大型主题活动门票价格的管理,在基准价格的基础上,对不同时段、特殊人群区别定价,形成上海世博会门票价格体系。根据要求,先将上海世博会门票价格拟定情况的说明函报如下:
一是上海世博会门票价格的拟定参照了近几届世博会门票的定价标准。国际上,近几届世博会门票基准价格大体相当于该国人均可支配年收入的1%—3%。[……]根据我国居民收入水平与消费习惯的实际情况,上海世博会门票基准价格拟定为160元,相当于2008年我国城镇居民人均可支配收入的1%左右。
二是上海世博会门票价格的拟定参考了国内大型主题公园、大型国际性活动和旅游景点的门票价格水平。[……]
三是在拟定上海世博会门票价格的过程中广泛听取了意见。2006年,国家统计局在全国范围内开展了上海世博会参观者意向调查。调查显示,民众对160元人民币的世博会门票价格普遍接受。[……]
四是上海世博会参照惯例、按照有关原则构建种类多样的门票价格体系。[……]上海世博会参照惯例,按照基准价格合理,特殊群体优惠,鼓励提前购买和团体购买,价格调节客流、削峰填谷等原则,设计了最低50元、最高200元,包括两大类、九种的门票价格体系。[……]
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.3
资料内容时间:2009.2.18
关键词: 门票  种类  设置考虑  
资料内容标题: 门票种类与设置考虑
资料来源:上海市人民政府,《中国2010年上海世博会票务总体方案》,现存于上海市档案馆,档案号B368-6-1920
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.16 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★上海世博会门票设个人票和团队票两大类共九种。个人票分为指定日票和平日票,指定日票分指定日普通票和指定日优惠票两种,平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票五种,团队票分普通团队票和学生团队票。世博会不设赠票,除入园时身高1.2米以下(含1.2米)儿童免票外,其他参观者均须购票入园。
[……]
指定日票是根据上海世博会会期参观人流预测,对可能出现的部分客流高峰日采取限定参观日期、价格上浮、限量销售等调控措施设计的票种。根据国家统计局完成的上海世博会2006年度中国境内参观者意向调查结果,并参考近几届世博会客流规律和新修订的国家节假日制度,将“五一”假期(2010年5月1日至3日)、“十一”假期(2010年10月1日至7日)、上海世博会闭幕前一周(2010年10月25日至10月31日)的参观日设为指定日,指定日天数共17天。指定日普通票价格为200元,指定日优惠票价格为120元。
平日票是上海世博会举办期间除指定日外的其他所有参观日(共167天)可通用的门票。平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票五种。平日普通票和平日优惠票价格分别为160元和100元。
3次票和7次票:为满足部分参观者多次入园参观的需求而设置的票种。3次票价格为400元,平均单次参观价格为133元;7次票价格为900元,平均单次参观价格约129元人民币。
夜票是为均衡园区客流时间分布,引导游客避开日间高峰、选择下午17时以后入园参观而设置的票种。夜票价格为90元,约为平日普通票价格5.6折。
团队票:为鼓励有组织地参观,以均衡客流而设置的票种。
[……]
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.4
资料内容时间:2009.2.26
关键词: 门票  种类与适用规则  价格  销售阶段
资料内容标题: 门票种类、价格与销售阶段
资料来源: 《中国2010年上海世博会票务公告第1号》http://www.expo2010.cn/sbpw/indexn.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2 
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第1号
2009年02月26日
   经批准,现将中国2010年上海世博会门票种类、销售阶段和销售价格公告如下:
一、门票种类与适用规则
  上海世博会门票设个人票和团队票两大类共九种。个人票分为指定日票和平日票,指定日票分指定日普通票和指定日优惠票两种,平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票五种,团队票分普通团队票和学生团队票。
上海世博会门票种类及适用规则
类别 票  种 适用规则
个人票 指定日 指定日普通票 •适用所有人士
•指定日当日或任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
指定日优惠票 •适用残疾人士
•适用1950年及之前出生的人士
•适用普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生
•适用身高超过1.2米的儿童
•适用中国现役军人
•购票及入园时需出示相关有效证件
•指定日当日或任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
平日 平日普通票 •适用所有人士
•除指定日外任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
平日优惠票 •适用残疾人士
•适用1950年及之前出生的人士
•适用普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生
•适用身高超过1.2米的儿童
•适用中国现役军人
•购票及入园时需出示相关有效证件
•除指定日外任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
3次票 •适用所有人士
•除指定日外,每张门票在整个会期中可任选3天入园
•一人一票,每张门票每天仅限入园一次
7次票 •适用所有人士
•除指定日外,每张门票在整个会期中可任选7天入园
•一人一票,每张门票每天仅限入园一次
夜票 •适用所有人士
•除指定日外,适用于17:00之后入园
•一人一票,入园当日单次出入
团队票 普通团队票 •适用于15人以上(含15人)的团队
•统一提前购票,统一预约入园
•入园当日单次出入
学生团队票 •适用普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段学校或相关机构组织的30人以上(含30人)的学生团队
•指定日除外
•统一提前购票,统一预约入园
•入园当日单次出入
  说明:
  1、指定日:2010年5月1日-5月3日、10月1日-10月7日、10月25日-10月31日,共17天。
  2、平日:2010年5月4日-9月30、10月8日-10月24日,共167天。
  3、入园时身高1.2米以下(含1.2米)儿童免票。
[……]
门票价格
  上海世博会门票基准价格为160元人民币。
  上海世博会鼓励提前购票和有组织地参观。购票者在预售期内购买门票可以享受相应的价格优惠。
上海世博会门票价格表
        阶段
 
票种 预售第一期
2009.3.27—2009.6.30 预售第二期
2009.7.1—2009.12.31 预售第三期
2010.1.1—2010.4.30 会期
2010.5.1—2010.10.31
指定日普通票 ¥170 ¥180 ¥190 ¥200
指定日优惠票 不销售 ¥110 ¥120
平日普通票 ¥130 ¥140 ¥150 ¥160
平日优惠票
不销售 ¥90 ¥100
3次票 ¥400
7次票 ¥900
夜票 不销售 ¥90
普通团队票 仅向世博游指定旅行社销售
学生团队票 仅向世博游指定旅行社和教育机构销售
[……]
门票销售阶段
  门票销售分为预售期销售和会期销售,预售分为三期。
  预售第一期:2009年3月27日至2009年6月30日。向团体销售指定日普通票和平日普通票。
  预售第二期:2009年7月1日至2009年12月31日。向团体和个人销售指定日普通票和平日普通票。
  预售第三期:2010年1月1日至2010年4月30日。向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票和7次票。
  会期:2010年5月1日至2010年10月31日。向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票。
  团队票不直接向公众出售。普通团队票通过世博游指定旅行社以世博旅游产品的形式出售。学生团队票通过世博游指定旅行社以学生旅游产品的形式出售,或通过教育机构出售。
[……]
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.5
资料内容时间:2009.2.27
关键词: 门票价格制定因素  优惠票适用范围  指定日票首创
资料内容标题:门票销售
资料来源:《专访票务方案设计者:上海世博会6200万张门票怎么卖》,http://www.expo2010.cn/a/20090227/000005.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者: 刘雪芹
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
专访票务方案设计者:上海世博会6200万张门票怎么卖[图]
2009年02月27日
  2月26日,2010年票务总体方案对外发布,主要设计者接受本报独家采访——
  2月26日,上海世博会执委会专职副主任钟燕群在新闻发布会上宣布:上海世博会门票销售工作正式启动。
  根据方案,上海世博会门票基准价格为160元人民币,分个人票和团队票两大类共九种。这套票价体系是怎么出台的呢?上海世博会票务总体方案的主要设计者们接受本报独家采访,细解方案。
  门票基准价160元人民币
  参照人均可支配收入的1%
  钟燕群说,票价体系基于四个原则设立。即:门票基准价格要使绝大多数参观者能够承受;对特殊群体适当优惠;鼓励提前购买,鼓励有组织地参观,鼓励团体购买;用区别价格平衡参观客流,起到削峰填谷的作用。
  门票基准价格160元人民币是怎么“锁定”的呢?
  事实上,这一基准价格在上海世博会组织者按程序于2005年向国际展览局提交“中国方案”——《中国2010年上海世博会注册报告》时就已拟定,经国际展览局认可批准。
 参与当初票价拟定的上海世博会事务协调局副局长陈先进回忆,“160元人民币”主要综合了几个因素。
  首先是近几届世博会门票的定价政策。他说,其他国家近几届举办的世博会门票基准价格,大体相当于本国人均可支配年收入的1%—3%。根据相关部门对2010年我国城镇人均可支配收入的预测数据,他们取用下限1%,从而得到160元这个基准值。“预测比较前瞻准确。160元的基准价,相当于2008年中国城镇居民人均可支配收入的1%左右。”
  此外,门票基准价格的确立也参考了国内大型主题公园、大型国际性活动和旅游景点的门票价格水平。
  2006年,上海世博局委托国家统计局在全国开展上海世博会参观者意向调查显示,民众对160元人民币的世博会门票价格普遍接受,国际参展方对基准价格也表示接受。
  “上海世博会现已确认参展的国家和国际组织231个,还有城市最佳实践区和16个企业馆。从现已公布的一些展馆设计方案以及园区内每日不少于100场的演出活动看,‘看点’多多,文化、科技含量高。”陈先进认为“票价绝对有所值”。
  上海世博局票务中心副主任赵蕾透露,开闭幕式门票不同于上海世博会参观门票。具体办法将另行制定。
 
  五类人群适用优惠票
  范围创历届世博会之最
  160元人民币票价不低。不过,如果享受到各种优惠,其票价会低得多,大多可购到百元左右的票,甚至低至50元。所有门票的平均价格是基准价格的60%,约96元人民币。
  方案设计者们都坦言,在设计和制定上海世博会票价体系中,如何吸引7000万人次的参观量,并且使参观者在入园后获得很好的世博体验是反复调研论证修改的地方。
  门票是历届世博会组织者最重要的收入来源。上海世博会的门票有多种优惠,如对特殊群体优惠,鼓励提前购买和团体购买。同时,凡身高不足1.2米的儿童,全部免票。
  “上海世博会的优惠票适用对象范围是历届世博会最广的,条件也更宽。”另一位票务中心副主任陈雪羽进一步补充:五类人群——残疾人士,老年人,普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生,身高超过1.2米的儿童,中国现役军人,是这些优惠票的适用者。
  他举例说,日本爱知世博会优惠学生对象为18岁以下的学生,上海世博会票务方案制定时,也曾考虑将学生优惠限定为中小学生,因为按照相关规划,2010年全国各类高校在校人数约为3000万——一旦放宽,门票收入会受到不小影响。但最终,还是决定把范围扩大。
  “就优惠幅度讲,学生群体会是最大受益者。”赵蕾介绍,上海世博会设置了学生团队票,通过世博游指定旅行社以学生旅游产品的形式出售,或通过教育机构出售。
  首创“指定日票”
  确保参观者获最佳世博体验
  上海世博会的运营资金预计为106亿元,组织者期望通过门票能收抵60亿元。
  两大类九种——与近几届世博会相比,目前上海世博会的票种堪称是最简化的一次。
  “主要是为了简化购票流程,方便参观者快速入园。”赵蕾说,日均40万参观人次,高峰日60万参观人次,绝对高峰值80万参观人次——票种过多,只会使购票和检票流程变得复杂。
  方案设计者们还透露,门票体系的许多设计,都与“7000万参观人次”有直接关系。“指定日票”即是历届世博会首创。
  上海世博会举办日期为2010年5月1日至10月31日。虽然组织者在不同的月份、星期安排了“国家馆日”、“活动周”及文艺演出,但园区内展馆及展示内容,基本会在184天不变。这给每日入园客流预测和控制带来难题。
  指定日票就是对可能出现的部分客流高峰日采取限定参观日期、上浮价格、限量销售等调控措施设置的票种。陈雪羽告诉记者,他们参考了近几届世博会客流规律,并结合我国黄金周日期,最后将2010年“五一”假期、“十一”黄金周、上海世博会闭幕前一周设为“指定日”,共17天。
  也是在7000万参观人次的压力之下,“家庭票”票种被放弃了。“不过,我们会考虑通过促销手段鼓励以家庭为单位参观,并在参观服务中给家庭组合提供良好的服务和便利。”陈先进表示。
  3月27日起,上海世博会门票将正式向团体销售;7月1日开始向个人销售。门票将不采用实名制。
  到目前,上海世博会参展方数量已经创下世博会158年历史的最大规模,同时,至少6200万张门票的这样一次世界最大规模门票销售,更是前所未有。
  票务方案设计者们说,他们虽然反复调研、论证、修定、完善,希望通过对票种、票价、票量的科学设置和积极有序的营销,确保每一位参观者能获得最佳世博体验。但是,这是一个“新课题”,需要实践来打分。(作者:吴 焰  来源:人民日报)
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.6
资料内容时间:2009.3.27 
关键词: 门票  票种  销售渠道  购票  保管与退换  义务
资料内容标题:个人票购票须知
资料来源:《关于上海世博会个人票购票须知的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第4号)http://www.expo2010.cn/a/20090327/000003.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2 
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第4号
2009年03月27日
关于上海世博会个人票购票须知的公告
1.购票提示 
上海世博会个人票的购票人和持票人应认真阅读并遵守本购票须知,以及上海世博会事务协调局(下称“组织者”) 发布的有关上海世博会门票(下称“门票”)的相关规定。 
2.票种 
2.1 上海世博会个人票分为指定日票和平日票:指定日票可在票面指定日期当日或任一平日入园参观;平日票仅可在平日入园参观。 
2.2 上海世博会举办日期为2010年5月1日至10月31日,共184天:其中指定日17天,即2010年5月1日-5月3日、10月1日-10月7日、10月25日-10月31日;指定日以外的举办日期为平日,共167天。 
2.3 指定日票分指定日普通票和指定日优惠票两种。平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票五种。门票适用规则和门票价格由组织者另行公布。 
2.4 指定日优惠票和平日优惠票的适用对象需凭相关有效证件购票和入园,具体规则由组织者另行公布。 
2.5入园时身高1.2米以下(含1.2米)儿童免票。 
3.销售渠道 
3.1 购票人应在上海世博会门票指定销售渠道购买门票,包括在网点购票,或通过网站和电话等方式订购。 
3.2 上海世博会举办期间,购票人还可通过上海世博会园区现场售票点进行购票。 
3.3 夜票仅限在上海世博会园区现场售票点购买。 
3.4有关上海世博会门票指定销售渠道的具体信息由组织者另行公布。未通过本条所述指定销售渠道购买门票的,产生的风险和责任由购票人自行承担。 
4.购票 
购票人应在购票后核对所购门票的票种和所付票款,并有权索要与购票金额一致的发票。 
5.门票保管 
购票人和持票人应妥善保管门票。组织者不为门票的丢失、被盗、破损或毁坏提供任何补偿。 
6.门票退换 
6.1 除本条另有规定外,门票一经售出不予退换。 
6.2 由于组织者的原因取消举办上海世博会,组织者将按门票在指定销售渠道销售的实际价格凭票退还票款。 
6.3 因门票损坏无法入园参观的,持票人可在上海世博会举办期间持票至上海世博会园区现场的票务处理点申请换票,经验证真实有效后可予调换,具体办法由组织者另行公布。 
7.持票人义务 
持票人应仔细阅读门票背面的注意事项,并遵守组织者制定的其他相关规定。 
8.其他 
8.1组织者将以票务公告的方式发布票务相关信息。公众可以登录上海世博会官方网站(www.expo2010.cn),或拨打世博服务热线(+86-21-962010)咨询票务信息。 
8.2 除组织者另有规定外,上海世博会园区内的展示、活动等不另行收费。 
8.3 组织者有权对本购票须知进行解释和修订,修订后的购票须知将及时公告。 
特此公告。 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.7
资料内容时间:2009.3.27
关键词: 门票揭晓  团购签约  
资料内容标题: 门票的设计、票种与销售渠道
资料来源:《中国2010年上海世博会门票揭晓 门票团购工作正式启动》http://www.expo2010.cn/a/20090327/000023.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料正文:
中国2010年上海世博会门票揭晓 门票团购工作正式启动
2009年03月27日
世博网3月27日消息:3月27日,在上海世博会开幕倒计时400天之际,上海世博局在上海世博会媒体服务中心举行门票揭晓暨团购签约仪式,向全球公开发布上海世博会两大类、九种门票的标准票样,并正式启动上海世博会门票首期团购销售工作。上海市政府副秘书长、上海世博局局长洪浩在仪式上揭晓上海世博会门票票面。 
据上海世博局副局长陈先进介绍,上海世博会门票设计工作历时一年,票面设计工作团队经过两个多月时间的设计,产生了十几个方案稿。在听取评议意见的基础上进行了多次修改,并结合防伪技术应用进行了深化设计。《上海世博会票务总体方案》包括票面设计于2009年2月经国务院正式批准。陈先进表示,上海世博会门票票面设计遵循了功能性强,完整传达信息,简洁明快、美观大方且辨识度高,突出“城市,让生活更美好”主题的原则。 
从今天公布的票样上看,上海世博会门票宽度为98毫米,高度为54毫米,厚度为0.50毫米,票面图案以上海世博会会徽、吉祥物“海宝”和主题为主,美观大方、方便携带、易于快速查验。世博会门票以不同的颜色和版式来区分票种,主要运用了黄、蓝、红、紫、绿等五种颜色,分别代表了平日票、指定日票、多次票、夜票和团队票;横版和竖版则分别代表优惠票和普通票,使购买者一目了然。同时门票采用了环保纸质材料,并采用了具有自主知识产权的芯片防伪技术。 
同时,上海世博会门票团购工作于今天正式启动。中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政等遍布全国的2000余家网点将开始受理团体购买上海世博会门票业务,四大代理的网站、热线电话也将同步开始运营。首批共9家境外门票销售代理商也于今日公布。 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.8
资料内容时间:2009.3.27
关键词: 华侨定制票   特色服务
资料内容标题:华侨华人定制票
资料来源:《期待海外侨胞回家看世博 "华侨华人定制票"亮相》 http://www.expo2010.cn/a/20090327/000003.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★期待海外侨胞回家看世博 "华侨华人定制票"亮相
世博网3月27日消息:今天上午,中国2010年上海世博会门票揭晓仪式在上海世博局新闻中心举行。上海世博会两大类、九种门票的标准票样正式公布。与此同时,一批为海外侨胞特制的“华侨华人定制票”在仪式上亮相。除门票功能外,“华侨华人定制票”还将为海外侨胞提供更多特色服务。 
据了解,与普通门票不同,“华侨华人定制票”在票面上印有“华侨华人回家看世博”的活动标识和字样。这批特殊的定制票,将由中国2010年上海世博会组委会授权政府侨务部门面向海外华侨华人限量发行,并且只接受海外华侨华人社团团体登记认购。 
“华侨华人定制票”不仅是参观上海世博会的入场券,同时,它还为侨胞们提供各种特色服务。华侨们可以凭票在上海浦东机场、世博园区等服务点免费领取《华侨华人回家看世博服务指南》,在指定酒店、旅馆得到折扣优惠等。 
据悉,海外侨胞对2010年上海世博会给予了高度重视,在2008年9月就启动了“华侨华人回家看世博”计划,他们希望可以在2010年,回到祖国、来到上海,亲眼目睹中国的崛起和昌盛。同时,上海世博会也将为华侨华人提供了一个回国投资、发展共赢的平台。
 
 
资料代码:3.8.4.2.9
资料内容时间:2009.6.25
关键词:门票销售3个月  情况   提醒
资料内容标题:上海世博会团体门票近3个月销售170万张
资料来源:http://www.expo2010.cn/a/20090625/000001.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.3
资料报送单位:
资料正文:
★上海世博会团体门票近3个月销售170万张
2009年06月25日
世博网6月25日消息:上海世博会事务协调局24日宣布,从3月27日团体门票销售启动至6月18日,近3个月时间累计实现门票协议销售量约170万张,其中一成来自海外。 
中国2010年上海世界博览会会期长达半年,预计吸引海内外参观者7000万人次,日均参观者约40万人次。以此规模衡量眼下门票预售情况,显然只是“刚刚开了个头”,也说明国内绝大多数消费者尚不习惯于提前较长时间预订门票。 
据介绍,迄今约有5000余家机关、企事业单位和社会团体购票。从中国国内4家代理商门票销售的地域分布看,上海、江苏、浙江和北京4省市的销售量占到4家代理商售票总量的98%左右,上海更是占据了九成,尚有近10个省区市没有实现团体门票销售,说明世博会门票销售的地区不平衡现象非常突出。 
上海世博会门票销售中国国内4家指定代理商分别是中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政,从3月27日至6月18日,其累计销售门票约86万张,占门票销售总量一半。 
从3月27日至7月1日,购买上海世博会团体门票可享受相比较大幅度优惠。以平日普通票为例,原本一张价格为160元人民币的门票,7月1日前购买为130元。从7月1日至今年12月31日购买,一张门票价格为140元,优惠幅度有所减少。 
据了解,从7月1日起,上海世博会门票开始向个人销售,4家代理商遍布全国的2000多个网点及其所属网站和服务热线,都可向消费者销售上海世博会实物门票。 
上海世博会强调,上海世博会门票销售不采用实名制,个人购买无须携带相关证件,没有购票数量限制;同时,消费者应从指定渠道购票,预防发生因从未经授权的售票点购票而造成相关权益受损。 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.10
资料内容时间:2009.7.1
关键词:个人票开售    购票踊跃
资料内容标题:个人票首日公众反映
资料来源:《今天,世博会门票开始面向个人销售了!公众购票跃,部分指定日票紧俏》http://www.expo2010.cn/a/20090701/000024.htm(世博网 >>最新动态>> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.3
资料正文:
世博网7月1日消息:今天凌晨零时起,上海世博会个人门票预售正式启动。上海世博会门票指定的境内四大代理商中,交通银行、中国移动的相关网站即刻开始接受订单,上海电信的118114号码百事通及交行、移动的电话也同时接受购票。仅仅9分钟之后,2010年上海世博会第一张个人门票订单产生。截至中午12时,从上海世博会门票指定的境内四大销售代理商获悉:公众首日购票相当踊跃。 
上海世博会门票自今年3月27日正式启动。不过,在6月30日前,全部是面向机关、学校、企业等各企事业单位和社会团体预售。因此,今日的个人门票预售启动格外引人关注。 
根据门票销售代理商之一的交通银行交易记录确认,今日零时9分,一位客户以该行借记卡通过95559电话银行购买了三张世博会个人票,分别是一张平日普通票,一张明年5月1日的指定日票和一张10月31日的指定日票。3分钟之后,零点12分,又一位客户用交行卡购买了明年5月1日的指定日票。随后更多的订单不断发生,大多数购买了指定日票。 
不过,相当多的公众直接到售票网点购买。在代理商中国邮政的上海四川路邮局,一位名叫李开春的7旬老人,凌晨5时就从两站路外的横浜桥那里步行过来,在此等候,只为了7时营业部开门时能第一个买到票。他买到了4张平时普通票,希望到时家人一起去看世博会。 
在交通银行上海浦东分行营业厅世博门票销售窗口,刚刚付了700元从银行职员手中接过门票的周福康老人告诉记者:他买了5张平日普通票,两张是给自己和老伴买的,另外3张是想邀请浙江慈溪老家的亲戚到时来一同参观世博会。“我们都盼着世博会早一点开幕呢。” 
上海世博会门票供应充足,组织者计划吸引7000万人次参观者入园,除了免票人群外,门票销售量至少希望保证在6200万张以上。而四大代理商中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政已在全国31个省区市开设了2796个网站销售实物门票。上海世博局副局长此前在新闻发布会上表示:应该不会出现北京奥运会“一票难求”现象。个人购票手续也很简便。 
预售一期、二期只销售世博会总计9种门票中的2种,即指定日普通票和平日普通票。指定日票是上海世博局为避免会展期间客流拥挤,而在高峰阶段实行人数控制的一种票种,在上海世博会184天的会展中,2010年“五一”假期(5月1日-5月3日)、“十一”假期(10月1日-10月7日)、上海世博会闭幕前一周(10月25日-10月31日)被设为指定日,指定日天数共17天。从销售情况看,五一假期、十一假期的指定日票已经“告急”。上海邮政公司电子商务局副局长钟亚云告诉记者:在一期团体预售票发售中,由他们代理的上述10天指定日票已售罄。目前只余明年闭展前最后一周指定日票。 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.11
资料内容时间:2009.7.2
关键词:个人票  开售首日  4万张
资料内容标题:个人票销售首日逾4万张
资料来源:《上海世博会门票发售首日:境内面向个人售票逾4万张》,http://www.expo2010.cn/a/20090702/000001.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.3
资料报送单位:
资料正文:
上海世博会门票发售首日:境内面向个人售票逾4万张
2009年07月02日
  世博网7月2日消息:上海世博会事务协调局1日晚间公布:截至当天17时30分,中国2010年上海世界博览会(简称上海世博会)门票已通过境内四大代理商向个人发售逾4万张。
  由于上海世博会门票的境内四大代理商中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政的部分网点营业时间可延至晚间8时或更晚,加之存在互联网和电话预订等购票途径,这一统计数字仍有一定上浮空间。
  1日晨,在上海多个门票销售网点,记者并未见到排队长龙。有网点出现外籍人士一次性花费数万元人民币,购买100张以上门票的情形。
  交通银行上海分行个人金融业务部总经理钱陈慧认为,境内开通的销售网点超过2000个,且配备互联网和电话预订等多种销售模式,购票途径的选择余地很大,客观上降低了集中排队、人满为患的可能性。
  上海世博会会期为2010年5月1日至10月31日,预计在半年内将吸引7000万人次参观,日均参观者约40万人次。今年3月27日启动的团体票预售,迄今实现门票协议销售量约300万张。
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.12
资料内容时间:2009.7.3
关键词:门票销售二期  代理商服务  信息与网点
资料内容标题:预售二期的对象、时间与渠道
资料来源:《中国2010年上海世博会票务公告第6号》,http://www.expo2010.cn/a/20090703/000027.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第6号
2009年07月03日
2009年7月1日,中国2010年上海世博会门票预售第二期开始,世博会门票正式面向个人发售,同时继续面向机关、企事业单位、社会团体等团体进行销售。预售第二期的时间为2009年7月1日至2009年12月31日,销售的世博会门票为指定日普通票与平日普通票,价格分别为180元人民币与140元人民币。 
现经上海世博局授权,中国移动通信有限公司、中国电信集团公司、交通银行股份有限公司、中国邮政集团公司四家企业作为上海世博会首批境内门票指定代理商,销售上海世博会门票。现将预售第二期上述代理商提供的销售网点及销售服务信息公告如下: 
一、中国移动通信有限公司 
1、营业厅销售:全国范围内开放973家营业厅,现场销售,现场取票(详见附表)。 
2、网上销售:http://ticket.chinamobile.com,购票时明确送票地址和联系人,提供免费送票服务。 
3、电话销售:12580,提供7X24小时购票服务,购票时明确送票地址和联系人,提供免费送票服务。 
4、客户经理销售:为本公司客户提供上门售票服务。 
二、中国电信集团公司 
1、营业厅销售:全国范围内开放400家营业厅,现场销售,现场取票(详见附表)。 
2、网上销售: 
(1)www.118114.cn 
(2)http://sh.118114mall.com/(上海号百商城) 
(3)www.online.sh.cn(上海热线) 
购票时明确送票地址和联系人,上海世博会首批境内门票指定代理商。 
3、电话销售:118114/114 , 提供7X24小时购票服务,购票时明确送票地址和联系人,提供送票服务。 
4、政企客户经理销售:为本公司客户提供上门售票服务。 
5、PTV(上海用户)预定:用户可以通过IPTV世博专区预订世博门票。 
三、交通银行股份有限公司 
1、营业厅销售:全国开放477家营业厅,现场销售,现场取票(详见附表)。 
2、网上销售: 
(1)www.bankcomm.com 
(2)www.95559.com.cn 
(3)creditcard.bankcomm.com 
3、电话销售:95559/400-800-9888,提供购票服务(订票服务时间为9:00-21:00,咨询服务时间为7X24小时); 
4、客户经理销售:为本行客户提供上门售票服务。 
四、中国邮政集团公司 
1、营业厅销售:全国范围内开放948家营业厅,现场销售,现场取票(详见附表)。 
2、网上销售:www.chinapost.com.cn ,购票时明确送票地址和联系人,提供送票服务。 
3、电话销售:11185, 提供7X24小时订票服务,在购票时明确送票地址和联系人,提供送票服务。 
4、客户经理:为本公司客户提供上门售票服务。 
 
 
 
资料代码:3.9.3.2.13
资料内容时间:2009.8.24
关键词:5月1日票  售完 
资料内容标题: 5月1日指定日票售馨
资料来源:http://www.expo2010.cn/a/20090824/000003.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)世博会门票浙江热销 接到了超过4万人的订单
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.6
资料正文: 
★世博网8月24日消息:票价180元的上海世博会首日(2010年5月1日)门票已经售完,旅行社接到了超过4万人的订单。尽管离世博会开幕还有8个多月,但浙江人对世博会的热情可见一斑。代理门票销售的交通银行,至今在整个浙江省卖了两万七千张门票,这还只是通过银行柜面卖出去的数量,据介绍,这个数字在全国排在三到四位。 
据了解,除了5月1日外,5月2日以及10月2日的门票也卖得很好,剩下的数量已经不多。 
[……]
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.14
资料内容时间:2009.9.5
关键词:票务销售  725万张  
资料内容标题:票务销售分析
资料来源:《上海世博会不断刷新惊喜创新纪录》,http://www.expo2010.cn/a/20090905/000007.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.6
资料报送单位:
资料正文:
★上海世博会不断刷新惊喜创新纪录
2009年09月05日
  世博网9月5日消息:上海世博局最新消息表明,截至昨天,短短4个月时间,2010年上海世博会志愿者报名人数超过40万!世博票务中心同时传来捷报,自今年3月27日第一张上海世博会门票售出以来,世博门票累计销售已超过725万张。与此同时,241个国家和国际组织确认参展上海世博会的数字,也创下世博会的历史纪录,而且参展方数目仍在每月刷新。 
  惊喜的背后,是全世界人民对于中国上海世博会的热情期盼。在报名志愿者的40万人中,有刚经过高考洗礼的学子,有年逾花甲的老翁,有来自上海和全国各地的东道主,也有通过网络和越洋电话报名的外国朋友。许多志愿者向记者表达这样的心声:做世博会志愿者,不图别的,就是为了参与这桩全球盛事。 
  而725万张的门票销售量,大部分是在今年7月1日第二期个人门票销售启动后售出的,仅8月份一个月,门票销售就超过120万张。门票销售第一个热潮出现,是因为近两个月来,世博园区的神秘面纱逐渐掀开,人们已能依稀看到2010年就将展现的精彩。 
8月底,世博园区内最大的永久性单体工程———世博轴的阳光谷索膜结构工程全部完成,6个巨型圆锥体状的“阳光谷”全数亮相世博园,在灯光下五彩斑斓。中国馆也已完成41米至49米高程空间的移交,成为上海世博会永久性场馆中,首个移交布展的场馆。 
  人们提前抢购门票,还因为最近众多展馆的展示方案陆续浮出水面。30多个外国自建馆总代表先后赶到上海,不遗余力向观众介绍最新展示方案,英国馆的种子库、法国馆的珍品展、日本馆的舞台剧……都吊起了观众的胃口。国内参展也在这个夏天渐入佳境:新疆馆展现丝绸之路上崛起的新型城市;西藏馆述说“天上西藏”;贵州馆公布形似“盛装少女”的展馆造型;辽宁馆透露“二人转”将亮相;台湾馆也公布了“山水心灯”的参展方案。而在世博工地上,几个月前集中动工的各个展馆,如今已是扎堆结构封顶,德国馆、法国馆、上汽—通用馆、石油馆等一一外观成型。上海世博会组织者表示,再过3个月,园区80万平方米的场馆就将基本完工。 
  目前,在中国所有建交国家中,除安道尔公国外,已全部确认参展;在全世界23个尚未与中国建交的国家中,也已有21个确认参加上海世博会。两个月前,美国参展方克服重重困难确认参展,为上海世博会补上重要拼图;上月,世贸组织确认参展,成为世博大家庭的第241位成员。他们,正如美国参展总代表费乐友所言———“来得并不晚,来得刚刚好”。
 
 
资料代码:3.8.4.2.15
资料内容时间:2009.12.3
关键词:手机票  票种  票价  规则  渠道
资料内容标题: 手机票公告
资料来源:《中国2010年上海世博会票务公告第8号(关于上海世博会手机票的公告)》http://www.expo2010.cn/a/20091203/000004.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文: 
★2009年11月9日,中国2010年上海世博会手机票销售正式启动,现公告如下: 
世博手机票是世博局和中国移动共同推出的一项新业务,是以手机终端作为手机票的通信载体,以RFID SIM卡作为核心数据的存储载体的世博门票。 
世博手机票以非接触的方式直接检票入园。用户可通过更换一张具有非接触通信功能的RFID SIM卡片并购买世博手机票即可直接“刷手机”入世博园区。 
一、销售时间 
世博手机票销售工作自2009年11月9日起至2010年10月31日止。 
二、销售票种及票价 
上海世博会平日普通票 
2009年11月9日至2009年12月31日,140元/张; 
2010年1月1日至2010年4月30日,150元/张; 
2010年5月1日至2010年10月31日,160元/张。 
三、购买规则 
1、未更换RFID SIM卡的世博手机票购票者可免费获赠RFID SIM卡1张; 
2、每个手机号码每次限购1张世博手机票。所购买的世博手机票使用后可再次购买。 
四、销售渠道 
世博手机票的销售渠道包括中国移动营业厅(详见附件)、网站(ticket.chinamobile.com)、12580及STK(SIM卡工具菜单)四种渠道,手机票详情也可通过以上渠道咨询。 
五、发票出具方式 
根据上海世博局统一安排,世博手机票发票均为定额发票,与世博实体门票发票一致。 
通过中国移动营业厅渠道购票的客户,在购票后由营业员直接出具相应金额的发票给客户。 
通过网站、12580和STK渠道购票的客户可拨打12580索取发票并留下配送地址,由中国移动公司通过挂号信方式为全国个人客户寄送。 
附:上海世博会手机票业务受理营业厅信息
[……]
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.16
资料内容时间:2009.12.28
关键词:门票预售  三期  新增票种
资料内容标题:预售三期的票种与时间
资料来源:《关于中国2010年上海世博会门票预售三期启动的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第9号)http://www.expo2010.cn/a/20091231/000025.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第9号
2009年12月31日
关于中国2010年上海世博会门票预售三期启动的公告
2010年1月1日起,上海世博会门票预售第三期正式启动。预售第三期的预售时间段为2010年1月1日至4月30日。 
预售第三期销售的个人门票共有6个票种,具体票种及价格分别为平日普通票150元、平日优惠票90元、指定日普通票190元、指定日优惠票110元、3次票400元、7次票900元。其中平日优惠票、指定日优惠票、3次票、7次票为首次进行发售的新票种。 
新增票种适用规则如下: 
一、3次票或7次票 
3次票或7次票在会期中除指定日外,可任选3天或7天入园,一人一票,每天每张多次票仅限入园一次。上海世博会3次票或7次票不采用实名制,在规定的参观次数内,可供持票者本人或他人使用。 
二、优惠票 
平日优惠票、指定日优惠票的所适用优惠人群是结合历届世博会的惯例和中国国情所制定的,具体包括五类人群。优惠票适用对象所使用的相关证件的使用规则分别为: 
(一)残疾人士——持有残联、民政部门、军队颁发的有效残疾证,外籍人士持有相关有效证件。 
(二)老年人——持有1950年12月31日及之前出生的有效身份证件。 
(三)学生——持有普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段的有效学生证或能够证明其学生身份的证件,外籍人士持有相关有效证件。(注:普通高等教育阶段在校生是指各大专院校全日制在校生,包括高职、大专、本科及硕士、博士研究生,不包括继续教育学生、自学考试教育学生、夜校学生、函授教育学生、网络教育学生、各种在职教育的学生及各种成人进修课程学员。高中教育阶段在校生是包括高中、中专、职校及技校在校学生。义务教育阶段在校生是包括初中及小学在校学生。) 
(四)儿童——身高超过1.2米的儿童。 
(五)中国现役军人——持有军队颁发的有效军官证、军队文职干部证、士官证、士兵证或学员证。 
凡优惠票适用对象须凭相关证件,经验证后持优惠票入园。 
预售三期的个人门票主要境内销售渠道为,中国移动通信有限公司、中国电信集团公司、交通银行股份有限公司、中国邮政集团公司具体网点参见第6号票务公告,境外销售渠道请参见第3号票务公告。 
特此公告 
二〇〇九年十二月二十八日 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.17
资料内容时间:2010.1.1
关键词: 2009年门票销售数量  上海市民所占比例  境外销售数量
资料内容标题: 2009年世博会门票销售数量及所占比例
资料来源:杨扬,《外地游客期待购世博门票途径更便捷》,《新民晚报》2010.01.01,T-3版
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.3.9 
资料报送单位:
资料正文:
    据悉,在已售出的1440万张世博会门票中,上海市民购买了649万张,占45%。购买票数较多的还有江浙两省,境外门票销售目前已逾21万张。
    新民网记者从腾讯世博频道、百度世博吧等知名网络论坛了解到,不少外地游客均有意明年来沪参观世博会,也有一些网友称“感觉世博会离我还有点遥远”。
    “想买啊,不知道怎么买!”网友“叶子”道出了不少外地游客的困惑。江西网友付先生表示,当地世博门票销售点不多,且很多市民并不知晓,他希望“可以更方便地买到世博会门票”。而来沪参观世博会所产生的一系列花费,又是网友关心的一个问题,“参观一次要住三五天,甚至七天,希望生活费用能够实惠点。”付先生说。 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.18
资料内容时间:2010.1.1
关键词: 团购流行  指定日一票难求
资料内容标题:团购票与指定日票
资料来源:杨扬,《开幕日最抢手,网友更爱“团购”——世博第三期门票销售推出多次票指定日票热度不减》,《新民晚报》2010.01.01,T-3版
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.3.9 
资料报送单位:
资料正文:
开幕日最抢手,网友更爱“团购”——世博第三期门票销售推出多次票指定日票热度不减
    上海世博会第三期门票销售将于2010年1月1日至4月30日启动,除现有的平日普通票、指定日普通票继续销售外,还将推出多次票和优惠票两个新票种。新民网记者近日通过网络调查获悉,上海世博会指定日票持续热销,而元旦将推出的多次票,则比目前已在销售的单次票更受欢迎。不过,不少外地网友反映,他们对世博会门票的购票途径不甚了解。
    个人门票“团购”买
    上海世博局副局长陈先进日前透露,上海世博会门票自今年3月27日启动销售以来,截至12月24日,已售出约1440万张。新民网记者从上海世博局了解到,代理商销售的个人门票,累计已达868万张。其中,超过一半的人,是通过时下网络上流行的“团购”方式购买的。
    “个人门票刚开始卖的时候,我就一口气买了10张。后来算了算,亲戚、朋友都想来上海看世博会,估计10张还不够,打算再多买些。”在外企工作的姜小姐告诉记者,她周围的很多同事都买了世博会门票,且大多一次购票数量在5张以上,有时还会多人汇总统一购买几十张。
    元旦以后开始发售3次票和7次票,姜小姐表示,她打算再买两张7次票送给父母。“世博会一天肯定看不完的,多次票最合适,而且还比买7张普通票便宜。”她说。
    新民网记者通过网络调查发现,沪上中老年人对于看世博、参与世博的热情很高,随着世博会脚步的临近,他们已陆续购买了一些门票。此外,有不少家长打算给孩子买世博门票,暑假带着孩子来参观园区,他们普遍认为,“世博会体现科技创新,能激发孩子的好奇心,应该让孩子去开开眼界”。
    据悉,临近元旦,世博会门票销售又进入了一个快速增长的阶段,到12月31日,世博门票销售超过1600万张。不过记者也注意到,为数众多的在校大学生却还没急着买票。“可能学校到时会组织团体参观世博会的。”网友sldkfj说。
    指定日一票难求
    最想在哪一天参观世博会?面对这个问题,多数网友选择了5月1日,即2010年上海世博会举办的第一天。然而,记者近日从上海世博局获悉,目前第二期预售中,有代理商代理小售的5月1日指定日票已经售罄。
    本届世博会共有17个指定日,其中包括“五一”小长假、“十一”长假和10月底世博会闭幕前一周。指定日中的两个假期,备受网友欢迎。但由于指定日已限定了当天的入园人数,因而指定日票“一票难求”。不过网友“帅五退一”表示,世博会会期长,不一定非要挤在指定日去,平时趁闲暇时间前往,看到的还是一样的展览,而且还可以免于排“长龙”。有网友还表示,不急着提前买票,等世博会开幕后,避开高峰,在客流量小的时候到现场买票。
    [……]
 
 
资料代码:3.8.4.2.19
资料内容时间:2010.1.2
关键词:门票销售  第三期  多次票  优惠票   
资料内容标题: 门票第三期销售首日情况
资料来源:《上海世博会多次票和优惠票正式发售》http://www.expo2010.cn/a/20100102/000006.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.6
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世界博览会多次票和针对特定人群的优惠票,1日起正式发售。 
新年第一天,上海世博会门票第三期预售正式启动。这是世博会开幕前的最后一期预售。预售范围已覆盖中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政位于国内的5300个网点。境外三期预售也同时进行。 
上午9时许,上海市民沙如根夫妇在上海市邮政公司四川路桥邮局最先买到了上海世博会指定日优惠票。在七浦路服饰批发市场做生意的温州商人陈先生也赶到邮局,替家中的老人和孩子买了6张平日优惠票。 
上海市邮政公司电子商务局副局长钟亚云介绍,新年首日,上海邮政系统在旗下530个世博门票销售网点备足票源和人力,迎接络绎不绝的购票者。他说,从1日上午的销售情况看,优惠票尤其受到残疾人和老年人的欢迎,本着邮政网点的亲民特色,邮政系统将一如既往为有困难的人群免费送票上门。 
据了解,1日起正式发售的上海世博会多次票分为3次票和7次票,3次票售价400元人民币,7次票售价900元人民币。针对特定人群的优惠票分为指定日优惠票和平日优惠票,价格分别为120元人民币和100元人民币,在预售三期中,分别以110元和90元的价格销售。 
上海世博局提醒,参观者持优惠票进入世博园区时还需出示相关证件,适用规则可查询最新发布的《中国2010年上海世博会票务公告第9号》。 
 
 
资料代码:3-2.5.3.2.20
资料内容时间:2009.1.2
关键词:门票销售  第三期  多次票  优惠票   
资料内容标题:上海世博会多次票和优惠票正式发售
资料来源:http://www.expo2010.cn/a/20100102/000006.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.6 
资料正文:
上海世博会多次票和优惠票正式发售
2010年01月02日
世博网1月2日消息:中国2010年上海世界博览会多次票和针对特定人群的优惠票,1日起正式发售。 
新年第一天,上海世博会门票第三期预售正式启动。这是世博会开幕前的最后一期预售。预售范围已覆盖中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政位于国内的5300个网点。境外三期预售也同时进行。 
上午9时许,上海市民沙如根夫妇在上海市邮政公司四川路桥邮局最先买到了上海世博会指定日优惠票。在七浦路服饰批发市场做生意的温州商人陈先生也赶到邮局,替家中的老人和孩子买了6张平日优惠票。 
上海市邮政公司电子商务局副局长钟亚云介绍,新年首日,上海邮政系统在旗下530个世博门票销售网点备足票源和人力,迎接络绎不绝的购票者。他说,从1日上午的销售情况看,优惠票尤其受到残疾人和老年人的欢迎,本着邮政网点的亲民特色,邮政系统将一如既往为有困难的人群免费送票上门。 
据了解,1日起正式发售的上海世博会多次票分为3次票和7次票,3次票售价400元人民币,7次票售价900元人民币。针对特定人群的优惠票分为指定日优惠票和平日优惠票,价格分别为120元人民币和100元人民币,在预售三期中,分别以110元和90元的价格销售。 
上海世博局提醒,参观者持优惠票进入世博园区时还需出示相关证件,适用规则可查询最新发布的《中国2010年上海世博会票务公告第9号》。 
 
资料代码:3.8.4.2.21
资料内容时间:2010.4.25
关键词:五一  指定门票  销售
资料内容标题:五月一日指定日门票售完
资料来源:《关于五月一日指定日门票销售的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第10号)http://www.expo2010.cn/a/20100425/000012.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第10号
2010年04月25日
关于五月一日指定日门票销售的公告
现就上海世博会五月一日园区现场售票相关信息公告如下: 
鉴于五月一日指定日票已全部售罄,五月一日上海世博会园区现场将不再提供门票销售服务。 
另,根据此前公布的《中国2010年上海世博会票务公告第1号-上海世博会门票种类及适用规则》相关内容,指定日仅限持有当日指定日门票的参观者入园,因此提请未持有五月一日指定日票的参观者勿前往世博园区,以免影响当日出行安排。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年四月二十五日 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.22
资料内容时间:2010.4.29
关键词:5月2-4日  门票销售
资料内容标题:5月2-4日不提供现场售票,4日仅销售夜票
资料来源:《关于5月2日至4日门票销售的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第11号)http://www.expo2010.cn/a/20100428/000064.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第11号
2010年04月29日
关于5月2日至4日门票销售的公告
为确保上海世博会园区出入口秩序,保证持票参观者能有序入园和参观世博园区。经组织方研究决定,五月二日、三日上海世博会园区现场不提供门票销售服务。 
根据此前公布的《中国2010年上海世博会票务公告第1号-上海世博会门票种类及适用规则》相关内容,五月二日、三日为指定日,请未持有五月二日、三日指定日票的参观者勿前往世博园区,以免影响当日出行安排。 
五月四日为上海世博会开幕后第一个非指定日,是参观者入园较为集中的一天。经组织方研究决定,五月四日上海世博会园区现场不提供当日票销售服务,仅销售夜票。夜票的销售时间为16:00-20:00,入园时间为17:00。 
如需购买五月二日至四日门票的参观者可通过中国移动(联系电话:10086)、中国电信(联系电话:114)、交通银行(联系电话:95559)、中国邮政(联系电话:11185)各网点购买门票或报名参加世博旅游团队。 
以上各销售渠道详细信息请登录上海世博会官方网站 www.expo2010.cn 查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。 
 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年四月二十九日
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.23
资料内容时间:2010.5.2
关键词:5月5-13日  现场售票  售票地点
资料内容标题:5月5-31日售票信息
资料来源:《关于5月5日至5月31日世博会门票销售信息的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第12号)http://www.expo2010.cn/a/20100502/000042.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第12号
2010年05月02日
关于5月5日至5月31日世博会门票销售信息的公告
现就2010年5月5日至5月31日上海世博会门票销售相关信息公告如下: 
一、园区现场售票 
1、当日票和夜票 
当日票是指在会期非指定日销售,仅限票面所示日期当日使用的个人门票,分为当日普通票和当日优惠票两种。当日票销售时间为上午九时至下午五时。 
当日普通票价格为160元人民币:适用所有人士;当日入园有效,入园日期以票面所示日期为准;一人一票,单次出入。
当日优惠票价格为100元人民币。当日优惠票使用规则:适用残疾人士;适用1950年及之前出生的人士;适用普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生;适用身高超过1.2米的儿童;适用中国现役军人;购票及入园时需出示相关有效证件;当日入园有效,入园日期以票面所示日期为准;一人一票,单次出入。
夜票是指在会期非指定日下午五时之后使用的个人门票。夜票价格为90元人民币,销售时间为下午四时至晚上八时。 
2、售票地点 
世博会园区现场白莲泾、高科西路、长清路、上南路、后滩、鲁班路、西藏南路、半凇园路、马当路、东昌路水门等十个出入口。 
二、其它售票渠道 
1、由中国移动(服务热线:10086)、中国电信(服务热线:114)、交通银行(服务热线:95559)、中国邮政(服务热线:11185)提供的各网点销售平日普通票、平日优惠票、指定日普通票、指定日优惠票、3次票和7次票等六种门票。 
2、在香港、日本、台湾、澳门、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、新加坡、印尼、马来西亚、文莱、德国、瑞士、列支敦士登、法国、越南、泰国、韩国等19个国家和地区,由19家代理商提供个人门票销售和世博游团队组团服务。 
3、全国各省、区、市共设有47家世博游指定旅行社,销售普通团队、学生团队的世博旅游产品。 
以上各销售渠道详细信息请登陆上海世博会官方网站www.expo2010.cn查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。如有变化,将另行通知。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年五月二日
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.24
资料内容时间:2010.5.6
关键词:马当路售票处  暂停
资料内容标题:马当路售票处暂停售票服务
资料来源:《关于马当路售票处暂停售票服务的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第13号)http://www.expo2010.cn/a/20100506/000056.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第13号
2010年05月06日
关于马当路售票处暂停售票服务的公告
根据园区现场售票情况,现决定,自5月7日起马当路售票处暂停售票服务。 
需要购买当日票和夜票的参观者,可至其他出入口售票处购票入园。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年五月六日
 
 
资料代码:3.8.4.2.25
资料内容时间:201.5.9
关键词:园区现场售票  时间变动
资料内容标题:世博会园区现场销售当日票开始时间由原定上午九时提前至上午八时
资料来源:《关于世博会园区现场售票时间变动的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第15号)http://www.expo2010.cn/a/20100510/000059.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料报送单位:
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第15号
2010年05月10日
关于世博会园区现场售票时间变动的公告
现就上海世博会园区现场售票时间变动的信息公告如下: 
应广大参观者要求,组织方研究决定,从五月十日至五月三十一日,世博会园区现场销售当日票开始时间由原定上午九时提前至上午八时,结束时间及销售当日夜票的时间不变。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年五月十日
 
 
资料代码:3.8.4.2.26
资料内容时间:2010.5.19
关键词:马当路售票处  恢复
资料内容标题:马当路售票处恢复售票服务
资料来源:《关于马当路售票处恢复售票服务的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第16号)http://www.expo2010.cn/a/20100519/000016.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第16号
2010年05月19日
关于马当路售票处恢复售票服务的公告
自5月20日起马当路售票处恢复售票服务,销售门票的种类和售票时间与园区现场其它售票处相同,详见中国2010年上海世博会票务公告第12号、第15号。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年五月十九日
 
 
资料代码:3.8.4.2.27
资料内容时间:2010.5.30
关键词:6月  销售信息
资料内容标题:6月份世博会门票销售信息
资料来源:《关于6月份世博会门票销售信息的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第17号)http://www.expo2010.cn/a/20100519/000016.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第17号
2010年05月30日
关于6月份世博会门票销售信息的公告
现就2010年6月份上海世博会门票销售相关信息公告如下: 
一、园区现场销售当日票和夜票。 
二、由中国移动(服务热线:10086)、中国电信(服务热线:114)、交通银行(服务热线:95559)、中国邮政(服务热线:11185)提供的各网点销售平日普通票、平日优惠票、指定日普通票、指定日优惠票、3次票和7次票等六种门票。 
三、由上海铁路局、百联集团有限公司、上海好德便利有限公司、上海华联罗森有限公司提供的各网点销售平日普通票、平日优惠票等两种门票。 
四、全国各省、区、市47家世博游指定旅行社销售普通团队、学生团队的世博旅游产品。 
以上各销售渠道详细信息请登陆上海世博会官方网站www.expo2010.cn查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。如有变化,将另行通知。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年五月三十日
 
 
资料代码:3.8.4.2.28
资料内容时间:2010.6.29
关键词:7月  销售信息
资料内容标题:7月份世博会门票销售信息
资料来源:《关于7月份世博会门票销售信息的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第18号)http://www.expo2010.cn/a/20100629/000029.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第18号
2010年06月29日
关于7月份世博会门票销售信息的公告
现就2010年7月份上海世博会门票销售相关信息公告如下: 
一、园区现场销售当日普通票、当日优惠票和当日夜票等三种门票。 
二、由中国移动(服务热线:10086)、中国电信(服务热线:114)、交通银行(服务热线:95559)、中国邮政(服务热线:11185)提供的各网点销售平日普通票、平日优惠票、指定日普通票、指定日优惠票、3次票和7次票等六种门票。 
三、由上海铁路局、百联集团有限公司、上海好德便利有限公司、上海华联罗森有限公司提供的各网点销售平日普通票、平日优惠票等两种门票。 
四、全国各省、区、市48家世博游指定旅行社销售普通团队、学生团队的世博旅游产品。 
以上各销售渠道详细信息请登陆上海世博会官方网站www.expo2010.cn查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。如有变化,将另行通知。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年六月二十九日
 
 
资料代码:3.8.4.2.29
资料内容时间:2010.6.30
关键词:暑期  学生团队  优惠措施
资料内容标题:暑期学生团队优惠措施
资料来源:《关于推出暑期学生团队优惠措施的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第19号)http://www.expo2010.cn/a/20100630/000034.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第19号
2010年06月30日
关于推出暑期学生团队优惠措施的公告 
为了进一步鼓励学生暑假期间参观世博会,组织方经研究,决定推出暑期学生团队优惠和组团便利措施如下: 
一、适用对象和时间 
适用于学生团队(普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段的学生或持有能够证明其学生身份的外籍人士),时间为7月5日至8月31日(7月9日起入园)。 
二、优惠和便利措施 
1、学生团队最低组团人数由30人降为15人。 
2、无需旅行社提供服务的教育机构或学校,推出旅行社暑期优惠价格,具体如下: 
  大学生团队 中小学生团队
 周末 90元 60元
 非周末 80元 50元
3、组织方指定的以上述暑期优惠价格接团的旅行社为: 
(1)上海杨浦休养旅行社有限责任公司 
咨询热线:021-65800124 
公司网址:www.yp960.com 
(2)上海旅游集散中心 
咨询热线:021-64265555 
公司网址:www.chinassbc.com 
说明:对于需要旅行社提供车辆、导游带团或其他服务的学生团队,可向世博游指定旅行社购买包括学生团队票在内的旅游产品,世博游指定旅行社信息详见《中国2010年上海世博会票务公告》第5号。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 二〇一〇年六月三十日
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.30
资料内容时间:2010.7.1
关键词:现场售票  时间延迟
资料内容标题:《关于世博会园区现场售票时间变动的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第20号)
资料来源:http://www.expo2010.cn/a/20100701/000029.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
中国2010年上海世博会票务公告第20号
2010年07月01日
关于世博会园区现场售票时间变动的公告
现就上海世博会园区现场售票时间变动的信息公告如下: 
应广大参观者要求,组织方研究决定,从七月二日起,世博会园区现场销售当日夜票结束时间由原定晚上八时延迟至晚上八时五十分。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年七月一日
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.31
资料内容时间:2010.8.1
关键词:8月   售票信息
资料内容标题:8月份世博会门票销售信息
资料来源:《关于8月份世博会门票销售信息的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第21号)http://www.expo2010.cn/a/20100801/000011.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第21号
2010年08月01日
关于8月份世博会门票销售信息的公告
现就2010年8月份上海世博会门票销售相关信息公告如下: 
一、园区现场销售当日普通票、当日优惠票和当日夜票等三种门票。 
二、由中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政提供的各网点销售平日普通票、平日优惠票、指定日普通票、指定日优惠票、3次票和7次票等六种门票(其中指定日普通票、指定日优惠票、3次票和7次票等四种门票,数量有限售完即止)。 
同时为了便于广大参观者购票,组织方决定对以上代理商的销售网点布局进行优化,调整后的网点信息详见附件。 
三、由上海铁路局、百联集团有限公司、上海好德便利有限公司、上海华联罗森有限公司提供的各指定网点销售平日普通票、平日优惠票等两种门票。 
四、全国各省、区、市48家世博游指定旅行社销售普通团队、学生团队的世博旅游产品。 
以上各销售渠道详细信息请登陆上海世博会官方网站www.expo2010.cn查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。如有变化,将另行通知。 
特此公告。 
     附件:中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政优化调整后的网点信息
上海世博会事务协调局 
二零一零年八月一日
 
 
资料代码:3.8.4.2.32
资料内容时间:2010.8.31
关键词:9月   售票信息
资料内容标题:9月份世博会门票销售信息
资料来源:《关于9月份世博会门票销售信息的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第22号)http://www.expo2010.cn/a/20100831/000009.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第22号
2010年08月31日
关于9月份世博会门票销售信息的公告
现就2010年9月份上海世博会门票销售相关信息公告如下: 
一、园区现场销售当日普通票、当日优惠票和当日夜票等三种门票。同时园区现场每天下午4时起设专窗销售次日票。 
二、由中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政提供的各网点销售十月份指定日普通票和指定日优惠票两种门票。 
三、全国各省、区、市48家世博游指定旅行社销售普通团队、学生团队的世博旅游产品。 
以上各销售渠道详细信息请登陆上海世博会官方网站www.expo2010.cn查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。如有变化,将另行通知。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年八月三十日
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.33
资料内容时间:2010.9.21
关键词:增设指定日票售票处   换票 
资料内容标题:增设换票等服务
资料来源:《关于增加园区现场售票处服务项目的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第23号)http://www.expo2010.cn/a/20100921/000039.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第23号
2010年09月21日
关于增加园区现场售票处服务项目的公告
现就上海世博会园区现场售票服务增加的相关信息公告如下: 
一、自9月22日起,园区现场各售票处在当日普通票、当日优惠票、当日夜票、次日普通票、次日优惠票五种门票的基础上,设专窗销售10月1日~7日指定日普通票和指定日优惠票。销售时间为上午八时至晚上八时五十分。 
二、自9月22日起,园区现场各售票处将设专窗提供换票服务,一张未使用的平日普通票可换取两张当日夜票,平日优惠票、三次票、七次票不在换票服务范围内,换票时间为下午四时至晚上八时五十分。一经换出不予退换。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年九月二十一日
 
 
 
资料代码:3.8.4.2.34
资料内容时间:2010.9.26
关键词:平日票换10月1-7日票   票种  补差  时间 
资料内容标题:10月1日至7日允许平日票补差价换票
资料来源:《关于10月1日至7日允许平日票补差价换票入园参观的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第24号)http://www.expo2010.cn/a/20100926/000037.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第24号
2010年09月26日
关于10月1日至7日允许平日票补差价换票入园参观的公告
应广大参观者要求,组织方决定,自2010年9月30日至10月7日,园区现场各售票处提供平日票补差价换取当日或次日指定日门票的服务。规则如下: 
一、适用票种 
未使用的平日普通票和平日优惠票,不包括3次票、7次票和手机票。 
二、补差金额 
1、每张平日普通票补差价40元,可换取一张指定日当日普通票。 
2、每张平日优惠票补差价20元,可换取一张指定日当日优惠票。 
三、换票时间 
1、当日票换票时间同售票时间。 
2、次日票换票时间为下午4时至晚上8时50分。 
10月1日至7日的换票总量有限,换完为止。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年九月二十六日
 
 
资料代码:3.8.4.2.35
资料内容时间:2010.9.30
关键词: 换票  世博游 
资料内容标题:10月1日至7日门票销售及相关服务信息
资料来源:《关于10月1日至7日门票销售及相关服务信息的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第25号)http://www.expo2010.cn/a/20100930/000015.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第25号
2010年09月30日
关于10月1日至7日门票销售及相关服务信息的公告
现就2010年10月1日至7日上海世博会门票销售及相关服务信息公告如下: 
一、园区现场 
1、门票销售 
销售10月1日至7日的指定日当日普通票、指定日当日优惠票、指定日当日夜票,同时预售剩余指定日的普通票和优惠票。 
指定日当日普通票、指定日当日优惠票的销售时间为上午七时三十分至下午五时, 指定日当日夜票的销售时间为下午四时至晚上八时五十分,剩余指定日的普通票和优惠票的预售时间为上午七时三十分至晚上八时五十分。 
2、补差换票 
每张平日普通票补差价40元,可换取一张当日或次日的指定日当日普通票;每张平日优惠票补差价20元,可换取一张当日或次日的指定日当日优惠票。指定日当日票换票时间为上午七时三十分至晚上八时五十分,次日票换票时间为下午四时至晚上八时五十分。 
3、夜票兑换 
一张未使用的平日普通票可兑换两张指定日当日夜票,兑换时间为下午四时至晚上八时五十分。 
在此期间,组织方将根据当日园区客流情况,适时采取相应的限售、停售、停换措施。 
二、代理销售 
由中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政、百联电子商务提供的各网点、电话、网站销售指定日普通票、指定日优惠票等两种门票。 
三、报名世博游 
全国各省、区、市51家世博游指定旅行社销售普通团队、学生团队的世博旅游产品。 
以上各销售渠道详细信息请登陆上海世博会官方网站www.expo2010.cn查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。如有变化,将另行通知。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年九月三十日
 
 
资料代码:3.8.4.2.36
资料内容时间:2010.10.12
关键词: 增设  园区售票服务 
资料内容标题:园区现场售票处增设服务
资料来源:《关于增加园区现场售票处服务项目的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第26号) http://www.expo2010.cn/a/20101012/000023.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第26号
2010年10月12日
关于增加园区现场售票处服务项目的公告
现就10月25日至31日的指定日门票销售及相关服务信息公告如下: 
一、园区现场销售服务 
(一) 门票销售 
10月13日至10月29日,各售票处销售10月25日至31日的指定日普通票和优惠票。售票时间为8:00至20:50。 
10月25日至10月29日,各售票处销售当日夜票。售票时间为16:00至20:50。 
(二)换票服务 
1、补差价换票 
10月13日至10月29日,各售票处提供平日票补差价换10月25日至31日的指定日票的服务。每张平日普通票补差价40元,可换取一张指定日普通票;每张平日优惠票补差价20元,可换取一张指定日优惠票。换票时间为8:00至20:50。 
2、平日普通票换夜票 
10月25日至10月29日,各售票处提供一张平日普通票换两张当日夜票的服务。换票时间为16:00至20:50。 
(三)10月30日和31日园区现场不提供各票种的销售和换票服务。 
10月25日至31日的指定日票数量有限,售完、换完即止。 
二、代理销售 
中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政、百联电子商务提供的各网点、电话、网站销售10月25日至31日的指定日普通票、指定日优惠票等两种门票,售完即止。 
三、世博游指定旅行社销售 
全国各省、区、市51家世博游指定旅行社销售10月25日至31日的普通团队、学生团队世博旅游产品。 
以上各销售渠道详细信息请登陆上海世博会官方网站www.expo2010.cn查询,或拨打世博服务热线+86-21-962010咨询。如有变化,将另行通知。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年十月十二日
 
 
资料代码:3.8.4.2.37
资料内容时间:2010.10.26
关键词: 10月31日指定日    门票售完 
资料内容标题:10月31日指定日票售完
资料来源:《关于十月三十一日指定日门票售罄的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第27号)http://www.expo2010.cn/a/20101026/000032.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第27号
2010年10月26日
关于十月三十一日指定日门票售罄的公告
10月31日为上海世博会指定日,该日门票现已售罄。从10月27日起,园区现场各售票处及各代理商均不再销售该日门票。 
10月30至31日,园区现场不提供任何售换票服务。请未持有10月31日指定日票的参观者勿前往世博园区,以免影响当日出行安排。 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年十月二十六日
 
三、销售网络
资料代码:3.8.4.3.1
资料内容时间:2009.2.23
关键词: 自营团购  票种  对象  时间
资料内容标题: 自营团购的票种、对象与销售时间
资料来源:《上海世博会门票销售自营团购项目实施方案》,现存于上海市档案馆,档案号B368-58-1724
资料整理者: 刘雪芹
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★一、概述
门票销售自营团购项目主要面对政府机关、企事业单位和社会团体购买世博会门票。[……]
二、工作目标和定位
自营团购项目作为门票销售渠道之一,其定位是代理和团队门票销售的补充渠道,销售目标是实现预计100万张个人门票的销售,其中包括60万张面向全球合作伙伴和高级赞助商的LOGO票和40万张其他各种可供市场销售的门票。
三、实施时间
为促进销售一期的销售和配合门票生产安排,LOGO票的销售时间仅限于世博会门票预售第一期,而其余单位团购时间从预售第一期至世博会会期结束。具体时间根据世博局公布的票务总体销售方案确定。
[……]
 
资料代码:3.8.4.3.2
资料内容时间:2009.3.27
关键词: 门票  代理商  销售渠道  受理点
资料内容标题: 门票代理商
资料来源: 《中国2010年上海世博会票务公告第2号》(《关于上海世博会首批境内门票销售指定代理商的公告》)http://www.expo2010.cn/a/20090327/000002.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者: 刘雪芹
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第2号
2009年03月27日
关于上海世博会首批境内门票销售指定代理商的公告
中国2010年上海世博会门票将于2009年3月27日开始销售,现将首批境内门票销售指定代理商相关信息公告如下: 
一、代理商名单 
中国移动通信有限公司(以下简称“中国移动”) 
中国电信集团公司(以下简称“中国电信”) 
交通银行股份有限公司(以下简称“交通银行”) 
中国邮政集团公司(以下简称“中国邮政”) 
二、代理商销售渠道 
一、中国移动: 
拨打热线电话12580,根据语音提示操作,会有专席提供咨询和引导服务; 
登陆中国移动提供的网址: http://www.sh.chinamobile.com 可咨询上海世博会门票信息; 
中国移动在全国范围内开放414个业务受理点,通过其热线电话12580可详细查询该414个业务受理点信息。 
二、中国电信 
(1)拨打热线电话118114/114,根据语音提示操作,会有专席提供咨询、引导及业务受理服务; 
登陆其世博会门票业务受理网址: http://expo.118114.cn ,按网页上的提示,进行门票业务的咨询,接受引导及完成订票业务; 
中国电信在全国范围内开放893个业务受理点,通过其热线电话118114/114、其门票业务受理网址: http://expo.118114.cn, 可详细查询该893个业务受理点信息。 
三、交通银行 
(1) 拨打热线电话95559/400-800-9888,根据语音提示操作,会有人工专席提供咨询和引导服务; 
(2)登陆其网址 www.bankcomm.com/www.95559.com.cn 可进行已完成订单的查询和门票销售手册的下载; 
(3) 交通银行在全国范围内开放420个业务受理点,通过其热线电话95559/400-800-9888可详细查询该420个业务受理点信息。 
四、中国邮政 
(1)拨打热线电话11185,根据语音提示操作,会有专席提供咨询和引导服务; 
(2)登陆网址: www.chinapost.com.cn , 进入主页面上的世博票务专用窗口,按网页上的提示,进行门票业务的咨询,接受引导服务; 
(3)中国邮政在全国范围内开放400个业务受理点,通过其热线电话11185、其网址 www.chinapost.com.cn 页面上的世博票务专用窗口,可详细查询该400个业务受理点信息。 
以上代理商的业务受理点信息,也可以通过上海世博会官方网站: www.expo2010.cn 进行查询 
特此公告。 
上海世博会事务协调局
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.3
资料内容时间:2009.3.27
关键词: 门票  境外销售 代理商
资料内容标题: 门票境外代理商名单
资料来源:中国2010年上海世博会票务公告第3号《关于上海世博会境外门票销售指定代理商的公告》http://www.expo2010.cn/a/20090327/000003.htm
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第3号
2009年03月27日
关于上海世博会境外门票销售指定代理商的公告
现将中国2010年上海世博会境外门票销售代理商相关信息公告如下: 
一、 代理商名单 
1、香港地区总代理商:香港中国旅行社有限公司
2、日本地区总代理商:株式会社JTB
3、台湾地区指定代理商:台湾中国旅行社
4、澳门地区指定代理商:澳门中国旅行社股份有限公司
5、澳门地区指定代理商:新新丽华旅行社有限公司
6、大洋洲地区指定代理商:澳洲中国旅行社有限公司
7、美国地区指定代理商:恒信百利佳集团
8、加拿大地区指定代理商:天宝旅游公司
9、新加坡、印尼、马来西亚和文莱地区指定代理商:大通旅游(新加坡)机构有限公司
10、新加坡地区门票销售指定代理商:新家坡中国旅行社
11、德国地区门票销售指定代理商:西马远东服务公司
12、德国地区门票销售指定代理商:BECKER TRAVEL WORLDWIDE GMBH
13、瑞士和列支敦士登地区门票销售指定代理商: 瑞士天坛四方有限公司
14、法国地区门票销售指定代理商:法国欧之旅
15、澳大利亚地区门票销售指定代理商:HELEN WONG’S TOURS
16、越南地区门票销售指定代理商:香港中国旅行社有限公司
17、泰国地区门票销售指定代理商:泰国亿国旅行社
18、泰国地区门票销售指定代理商:IMPACT Exhibition Management Company Limited
19、韩国地区票务总代理:GlobeVison.Korea.Inc
二、 代理商销售渠道 
(一)香港中国旅行社有限公司 
1、 业务受理点及联系电话:详见 香港中国旅行社属下各分社、办事处地址及电话
2、 热线电话:00852-2998-7010 
3、 网址:www.ctshk.com 
(二)株式会社JTB 
1、业务受理点: 
〒171-0033 豊島区高田3-14-29  
グレイスビル高田馬場4階(株式会社JTB中国内); 
2、热线电话及传真(3月27日开始启用): 
电话:0081-3-3984-8567;传真:0081-3-5953-0168 
(三)台湾中国旅行社 
1、 业务受理点及联系电话: 
台北市中山区林森北路54号,联系电话:00886-02-2562-5858 
2、热线电话及传真: 
电话:00886-1-408-369-6868;传真:00886-1-925-397-3118 
3、网址:www.chinatravel.com.tw 
(四)澳门中国旅行社股份有限公司 
1、业务受理点及联系电话:详见 澳门中国旅行社股份有限公司业务网点信息
2、热线电话:00853-87998110 
3、网址:www.cts.com.mo 
(五)新新丽华旅行社有限公司 
1、业务受理点及联系电话:详见 新新丽华旅行社有限公司业务网点信息
2、网址:www.newsintra.com.mo 
(六)澳洲中国旅行社有限公司 
1、业务受理点及联系电话: 
Suite 3-7, 650 George Street, Sydney NSW2000, Australia ,0061-2-93720003 
2、联系电话:0061-2-93720003 
3、热线电话: 0061-1300764224 
3、网址:www.chinatravel.com.au 
(七)恒信百利佳集团 
1、业务受理点:
9000 Crow Canyon Road,Suite S393,Danville,California 94506 USA
2、热线电话及传真:
电话:001-925-984-4984 传真:001-925-397-3118
3、网址:www.worldexpochina.net
(八)天宝旅游公司
1、业务受理点、联系电话:详见 天宝旅游公司(加拿大)世博会门票销售渠道信息
2、网址:www.expoticket.ca, www.tianbaotravel.com 
(九)大通旅游(新加坡)机构有限公司
1、业务受理点、联系电话:详见 大通旅游(新加坡)机构有限公司世博会门票销售渠道信息
2、网址:www.ctc.com.sg 
(十)新加坡中国旅行社
     1.地址:珍珠坊 #03-49/52 新加坡邮区059108
     2.电话:65 6534 0052   
       传真:65 6535 4912
      3.网站: http://www.singachinatrvl.com.sg
(十一)西马远东服务公司
1.业务受理点、联系电话、电子邮箱:详见 西马远东服务公司世博会门票销售渠道信息    
2.网址:www.chima.de
(十二)BECKER TRAVEL WORLDWIDE GMBH 
1、业务受理点: 
Becker Travel Building 
Ruesselsheimer Strasse 20 
65468 Trebur/ Frankfurt a.M. 
Germany 
2、联系电话及传真: 
电话:+49 – 6147 – 91 69 0 
传真:+49 – 6147 – 8160 
3、热线电话:+49 - 6147 – 91 69 29 
4、网址:www.expo-reisebuero.de;www.beckertravel.de;www.beckertravel.com 
5、Email:expo@beckertravel.de 
(十三)瑞士天坛四方有限公司 
1、业务受理点、联系电话:详见 瑞士天坛四方有限公司销售网点信息 
3、网址:www.tiantan.ch 
4、Email:tiantan@tiantan.ch 
(十四)法国欧之旅 
1、业务受理点、联系电话:详见 法国欧之旅销售网点信息 
2、热线电话及传真: 
电话:0033 1 42 78 08 88 
传真:0033 1 42 76 08 88 
4、网址:www.agencechinetourisme.fr 
(十五)HELEN WONG’S TOURS 
1、业务受理点: 
Level 11, 99 Bathurst Street 
Sydney NSW 2000, Australia 
2、热线电话:+61 (02)9267 7833 /1300 788 328 
3、网址:www.helenwongstours.com 
(十六)香港中国旅行社有限公司(越南地区) 
1、业务受理点: 
香港干诺道中78-83号中旅集团大厦8楼 
2、联系电话:00852 28533888 
(十七)泰国亿国旅行社 
1、业务受理点: 
泰国曼谷沙通路圣类11巷十三街, 4至6号 
2、热线电话及传真: 
电话:0066-2-6761501 
传真:0066-2-6761511 
3、网址:www.gmtour.com 
(十八)IMPACT Exhibition Management Co., Ltd. 
1、业务受理点: 
Total Reservation Department, IMPACT Exhibition Management Co., Ltd., 99 Popular Road, Banmai, Pakkred,Nonthaburi 11120, THAILAND 
2、联系电话及传真: 
电话中心:0066 2 833 5555 
电话:0066 2 833 5273 
传真:0066 2 833 5272 
3、网址:www.totalreservation.com
(十九)韩国地区票务总代理:GlobeVison.Korea.Inc
业务受理点及联系电话:
地址: 162-5 Samsungdong, Kangnam-ku, Seoul, Korea.
热线电话:080-000-2010
传真:02-6442-0908
网址:www.expo2010.kr
特此公告。
上海世博会事务协调局 
二零零九年十一月十八日
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.4
资料内容时间:2010.5.9
关键词:上海地区  网格化代理商
资料内容标题:网格化代理商名称与渠道
资料来源:《关于增设上海地区门票指定代理商的公告》(中国2010年上海世博会票务公告第14号)http://www.expo2010.cn/a/20100509/000023.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料报送单位:
资料整理时间:2012.2.2
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第14号
2010年05月09日
关于增设上海地区门票指定代理商的公告
为方便世博会参观者购票,上海世博会组织方在现有境内门票指定代理商的基础上,在会期于上海增设门票销售指定代理商。现将相关信息公告如下: 
经上海世博局授权,上海铁路局、百联集团有限公司、上海好德便利有限公司、上海华联罗森有限公司作为上海世博会上海地区门票销售指定代理商,销售上海世博会门票。 
一、销售票种 
平日普通票 
平日优惠票 
二、销售价格 
平日普通票 160元 
平日优惠票 100元 
三、销售网点及销售服务信息: 
(一)上海铁路局 
在指定火车票代售点和动车列车上,提供售票服务 >>>详细 
订票网址: www.srtg.com.cn 
订票及购票热线:021-51223358 
(二)百联集团有限公司 
在指定便利店提供售票服务 >>>详细  
订票网址: www.blemall.com 
订票及购票热线:021-96801转0 
(三)上海好德便利有限公司 
在指定便利店提供售票服务 >>>详细 
订票及购票热线:021-96896 
(四)上海华联罗森有限公司 
在指定便利店提供售票服务 >>>详细  
票务咨询网址: www.lawson.com.cn 
订票及购票热线: 021-53881531、021-62088830 
特此公告。 
上海世博会事务协调局 
二零一零年五月十日 
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.5
资料内容时间:2009.4.16
关键词: 首批  指定旅行社  公布
资料内容标题:首批24家上海世博会境内世博游指定旅行社名单
资料来源:《首批24家上海世博会境内世博游指定旅行社公布》,http://www.expo2010.cn/a/20090416/000011.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.3
资料报送单位:
资料正文:
★首批24家上海世博会境内世博游指定旅行社公布[组图]
2009年04月16日
世博网4月16日消息:16日,国家旅游局和上海世博局在大连正式公布首批24家上海世博会境内世博游指定旅行社名单,并向其授牌。 
授牌仪式上,上海世博局副局长陈先进表示,上海世博会将吸引7000万参观者,对推动我国旅游业发展起着重要作用。便捷、丰富多彩的世博游项目作为游客参观世博会的重要渠道之一将成为一大亮点。世博游指定旅行社经上海世博局授权,将以旅游团队形式向公众销售上海世博门票。 
据悉,首批上海世博会境内世博游指定旅行社为:中国国际旅行社总社有限公司、山西商务国际旅行社、内蒙古中国旅行社有限责任公司、吉林省中国青年旅行社、上海中旅国际旅行社有限公司、上海春秋国际旅行社有限公司、上海航空国际旅游(集团)有限公司、上海旅游集散中心、上海锦江国际旅游股份有限公司、无锡市中国旅行社有限公司、江苏海外旅游有限公司、浙江中旅旅业集团、宁波浙仑海外旅行社有限公司、安徽中国青年旅行社有限责任公司、福建省中国旅行社、河南旅游集团有限公司、广西壮族自治区中国旅行社、海南省中国旅行社、重庆海外旅行业(旅行社)集团有限公司、西藏旅游总公司、陕西中国旅行社有限责任公司、昆明中国国际旅行社、甘肃康辉国际旅行社有限责任公司、宁夏中国国际旅行社。 
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.6
资料内容时间:2009.5.4
关键词: 世博游  制定旅行社  名单
资料内容标题:“世博游指定旅行社”名单及销售渠道
资料来源:《中国2010年上海世博会票务公告第5号》,http://www.expo2010.cn/a/20090504/000004.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.2.2
资料报送单位:
资料正文:
★中国2010年上海世博会票务公告第5号
2009年05月04日
现将中国2010年上海世博会“世博游指定旅行社”名单及销售渠道相关信息公告如下:
一、世博游指定旅行社名单
(以下排名不分先后) 
省区市 旅行社名单 
北京 中国国际旅行社总社有限公司 
四川 四川康辉国际旅行社有限公司 
内蒙古 内蒙古中国旅行社有限责任公司 
包头世纪国际旅行社有限公司
吉林 吉林省中国青年旅行社 
吉林市雾凇旅行社有限公司
上海 上海中旅国际旅行社有限公司 
上海春秋国际旅行社有限公司 
上海航空国际旅游(集团)有限公司 
上海旅游集散中心 
上海锦江国际旅游股份有限公司 
上海不夜城国际旅行社有限公司 
上海携程国际旅行社有限公司
上海现代旅行社 
上海杨浦休养旅行社有限责任公司
上海中国青年旅行社
宝钢集团上海国际旅行社
江苏 无锡市中国旅行社有限责任公司 
江苏海外旅游有限公司 
江苏舜天海外旅游有限公司 
苏州市科技旅行社有限公司 
浙江 浙江中旅旅业集团 
宁波浙仑海外旅行社有限公司 
桐乡市春秋旅游有限公司
安徽 安徽中国青年旅行社有限责任公司 
福建 福建省中国旅行社 
河南 河南旅游集团有限公司 
洛阳中国青年旅行社有限责任公司
广西 广西壮族自治区中国旅行社 
海南 海南省中国旅行社 
海南金舜旅行社有限公司
重庆 重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司 
西藏 西藏旅游总公司 
陕西 陕西中国旅行社有限责任公司 
云南 昆明中国国际旅行社 
甘肃 甘肃康辉国际旅行社有限责任公司 
宁夏 宁夏中国国际旅行社(有限公司) 
天津 天津康辉国际旅行社有限责任公司 
河北 河北康辉国际旅行社有限责任公司 
辽宁 辽宁康辉国际旅行社有限公司 
山东 山东旅游有限公司 
湖北 湖北扬子江国际旅行社有限责任公司 
湖南 湖南华天国际旅行社有限责任公司 
(战略合作伙伴上海兴旅国际旅行社有限公司) 
广东 广东国旅国际旅行社股份有限公司 
山西 大同市北岳旅行社有限责任公司 
山西商务国际旅行社(有限公司)
黑龙江 哈尔滨北国春秋旅行社有限责任公司 
江西 江西观光国际旅行社 
青海 青海省西海国际旅行社 
新疆 新疆康辉大自然国际旅行社有限责任公司 
(战略合作伙伴:上海好好之旅国际旅行社有限公司)
贵州 贵州省中国青年旅行社有限公司
 
二、“世博游”指定旅行社销售渠道
  (所有旅行社业务受理点信息详见附件)
(一)中国国际旅行社总社有限公司
1、咨询热线:4006008888
2、公司网址:www.cits.cn
3、业务受理点:见附件
(二)四川康辉国际旅行社有限公司
1、咨询热线:028-86671010
2、公司网址:www.cctsc.com
3、业务受理点:见附件
(三)内蒙古中国旅行社有限责任公司
1、咨询热线:0471-6281554
2、公司网址:www.imcts.com.cn
3、业务受理点:见附件
(四)吉林省中国青年旅行社
1、咨询热线:0431-88529006
2、公司网址:www.cyts-jl.com
3、业务受理点:见附件
(五)上海中旅国际旅行社有限公司
1、咨询热线:021-62998278
2、公司网址:www.ctish.cn
3、业务受理点:见附件
(六)上海春秋国际旅行社有限公司
1、咨询热线:021-62520000
2、公司网址:www.china-sss.com
3、业务受理点:见附件
(七)上海航空国际旅游(集团)有限公司
1、咨询热线:021-62121029
2、公司网址:www.satrip.com
3、业务受理点:见附件
(八)上海旅游集散中心
1、咨询热线:021-64265555
2、公司网址:www.chinassbc.com
3、业务受理点:见附件
(九)上海锦江国际旅游股份有限公司
1、咨询热线:8008208286
2、公司网址:www.jjtravel.com
3、业务受理点:见附件
(十)上海不夜城国际旅行社有限公司
1、咨询热线:021-62992611
2、公司网址:www.10106266.com
3、业务受理点:见附件
(十一)上海携程国际旅行社有限公司
1、咨询热线:8008206666
2、公司网址:www.ctrip.com
3、业务受理点:见附件
(十二)上海现代旅行社
1、咨询热线:021-65871079
2、公司网址:www.sh-md.com
3、业务受理点:见附件
(十三)上海杨浦休养旅行社有限责任公司
[……]
详细销售信息,请浏览上海世博会官方网站并留意相关销售公告。
特此公告。
  上海世博会事务协调局
  二○一○年四月十七日
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.7
资料内容时间:2010.11.2
关键词:  自营团购  营业额  
资料内容标题: 阶段销售额   总销售额
资料来源:上海世博局票务中心,《自营团购销售报告》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.5.21
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
★自营团购点从2009年3月27日至2010年10月31日至共销售门票182.5万张,其中赞助企业定制票共销售71万张。
预售一期(2009年3月27日至2009年6月30日)共销售53.9万张,单价130元/张;在此期间购票满5000张门票的单位还可销售额外的赠票奖励,企业定制票不享受优惠折扣。
预售二期(2009年7月1日至2009年12月31日)共销售92.2万张,单价140元/张;在此期间单张订单满100张及以上的,还可给予一定的折扣,企业定制票不享受优惠折扣。
预售三期(2010年1月1日至2010年4月30日)共销售20.5万张,单价150元/张;在此期间单张订单满100张及以上的,还可给予一定的折扣。
会期(2010年5月1日至10月31日)共销售15.9万张,单价160元/张;此期间无另外折扣。
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.8
资料内容时间:2010.11.2
关键词:  园区现场售票  营业额  组织管理  团队接待
资料内容标题: 现场售票的网点、销售额、管理与服务
资料来源:上海世博局票务中心,《票务中心工作总结》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
★[……]
1、做好现场售票工作
园区现场共设10个售票处、234个售票窗口以及80个票务处理亭,成功经受住了多次票房大客流的考验,单日最高出票量达到36.5万张,远远超过了原先的设计能力,确保了园区的有序平稳运行。
从人员方面,我们安排了73名管理人员,组织了来自教委系统的近2000名高职、中职校的售票人员,组织了大量有效的培训;从操作上,我们制订了详细、周密、科学的流程和规范,并认真贯彻;从现场执行上,现场多方队伍合作融洽,对信息反应即使,执行政策坚决,为保障现场起到了关键性作用。现场售票作为会期调节客流的重要手段,需要随着情况的不断变化而进行调整。根据统一安排,各现场票房开展预售次日票业务。九月下旬和整个10月,为平衡后期的客流,各现场票房又开展了指定日票预售,补差换票以及夜票的换票工作。各票房人员面临这种复杂的业务,沉着应对,多方协调,保障现场售票秩序稳定,业务量屡创新高,得到了市、局领导的一直肯定。
  2、精心做好团队接待服务工作
我们在各出入口共设12个团队接待中心,153个接待席位,为2000多万团队游客进行了周到、细致的服务。具体工作有:
 (1)设定团队专用通道,改进入园方式,提高团队通行速度;
 (2)提高团队票核票速度和效率,保证接待现场运行有序;
 (3)协调外地旅游车辆顺利进沪,安排充足停车场地,使旅游大巴直通世博园区。
 (4)协调上海各区县和周边地区的团队住宿资源,向旅行社推荐了150多家的各类星级酒店,保证团队住宿价格优惠、服务质量稳定可靠;
 (5)会同旅游集散中心,开展“世博个人票优惠预约入园”的活动,在一定程度上起到了平衡客流的作用。
[……]
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.9
资料内容时间:2010.12.22
关键词:  园区现场售票  网点  数量  收入
资料内容标题: 现场售票的网点与销售额
资料来源:上海世博局票务中心,《上海世博会现场售票工作总结》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★世博会现场销售设票房10处,人工售票窗口234个,票务处理亭80个,自动售票机45台,管理人员和两批次售票人员超过2000人,整个世博会会期,现场共出票约1270万张,实现票务收入11.59亿元。
[……]
在完善的制度保障下,现场售票业务虽然遍布10个票房、13个出入口,前后两批次约两千位工作人员,但均做到了“每笔业务有审核,每个环节有监督,每次服务都统一。”
[……]
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.10
资料内容时间:2011.1.9-12
关键词:  境内代理商  签约  网点  销售情况
资料内容标题: 境内代理商概况
资料来源:上海世博局票务中心,《代理商总结大会讲话稿》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★2008年4月,首批境内代理商遴选工作启动,通过专家评审,最终中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政4家公司入围。
[……]
2009年3月2日,上海世博事务协调局与4家境内代理商签订门票销售代理协议。
[……]
3月27日,门票销售工作正式启动。
[……]
4家代理商陆续在全国31个省市自治区(港澳台除外)共开设了4626个销售网点,使门票销售真正实现了中国境内全覆盖。进入2010年,交通银行和中国邮政又在全国开设了5家票务旗舰店。
[……]
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.11
资料内容时间:2011.1.9-12
关键词:  上海地区代理商  网点  销售方式
资料内容标题: 上海地区代理商概况
资料来源:上海世博局票务中心,《代理商总结大会讲话稿》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★为了实现上海世博会门票在上海本地实现真正的购票迅捷便利,2009年10月22日,世博局启动上海世博会网格化代理商遴选工作。2010年1月26日,上海铁路局、百联集团、好德便利有限公司、华联罗森成功入选,成为了网格化代理商。4家代理商在上海市全市范围内开设了840余家网点,销售时间为会期。
这些代理商共开设网点5400多家(含5家票务旗舰店),并提供了网站、电话、客户经理等购票方式,最大限度的为广大参观者提供购票的便利。
[……]
 
 
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.12
资料内容时间:2011.1.9-12
关键词:  境外代理商   网点数量  代理商数量
资料内容标题: 境外代理商概况
资料来源:上海世博局票务中心,《代理商总结大会讲话稿》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★我们还在境外19个国家和地区选择了18个代理商销售个人票和团队旅游产品,以方便境外人士购票和组团。
[……]
 
 
资料代码:3.8.4.3.13
资料内容时间:2011.1.9-12
关键词:  境内外代理商    销售量  销售收入
资料内容标题: 境内外代理商销售数量与收入
资料来源:上海世博局票务中心,《代理商总结大会讲话稿》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★境内外代理商共完成门票销售量3100余万张,实现了销售收入约45.5亿元,大幅度超多原定2400万张的销售预期,对上海世博会票务工作的顺利完成做出了重要贡献。
[……]
 
 
资料代码:3.8.4.3.14
资料内容时间:2010.11.2
关键词:  境外  上海市  票务推广
资料内容标题: 境外与上海市的票务推广工作
资料来源:上海世博局票务中心,《票务中心工作总结》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★五、努力做好票务营销推广工作
    我们在全国会同各代理商、指定旅行社在当地开展了各类推荐活动,并在境外进行世博旅游推广活动。在欧洲、东南亚、美加地区以及日本、韩国、台湾、越南等国家和地区开展了一系列的宣传推广活动,有效地扩大了上海世博会在境外的影响力。此外,我们还同上海市侨办合作发起了“华人华侨回家看世博”的活动,目前通过该活动共有20万华人华侨参观了上海世博会,取得了很好的反响。
除此以外,我们还在在全市范围内共设置先后700多块次户外广告牌,推广票务相关信息;共设计制作各类海报16种,在重要公共场所及学园社区进行张贴;配合新闻宣传部参与多项大型电视节目,使公众了解世博门票;在各媒体大量刊登正规销售渠道信息。方便公众购票;及时提供962010各类信息与口径,使公众对世博门票了解更充分;及时提供媒体各类票务新闻通稿及对外答疑口径;多次召开新闻发布会、媒体吹风会,及时和媒体沟通各阶段工作重点及需提示公众的重要事项;发布票务公告27次,及时发布、公示最新票务政策。
[……]
 
 
 
资料代码:3.8.4.3.15
资料内容时间:2010.11.2
关键词:  境内指定旅行社  遴选  团队数量  推广活动
资料内容标题: 境内指定旅行社团队游销售情况与推广活动
资料来源:上海世博局票务中心,《票务中心工作总结》,内部资料
资料整理者:刘雪芹 
资料整理时间:2012.4.18 
资料报送单位:上海世博事务协调局票务中心
资料正文:
[……]
★团队票销售
我部在国家旅游局和全国各省区市旅游主管部门、世博办的大力支持下,分批遴选了51家覆盖全国各省区市的指定旅行社。在预售期即完成团队票包销**多万张,为后续开园运营阶段各地源源不断提供客源打下了基础。团队累计入园总人次超过2000万,达到总客流的30%,圆满完成既定销售目标和客流调控任务。
在团队组织推进工作方面,我们主要依托旅游局、世博办、指定旅行社的“三位一体”的机制,在各地开展了各种类型的推广活动,加强世博会在全国的知晓度及公众的报名参团参观热情。如在大连、昆明、重庆等地结合旅交会、博览会开展推广和授牌活动,在山东、黑龙江、四川、江西、新疆、青海、湖南、广东等省区开展世博旅游启动仪式,在西藏、辽宁、内蒙古等省区结合世博宣传周论坛活动开展世博旅游推广活动。在其他各省区市也开展了类似的推广活动。
我们还从政策上向境外旅游团队进行倾斜,无论是境外指定代理商还是境内世博游指定旅行社接待的入境团队,有预约中国馆需求的,100%予以满足,极大的提高了境外人士参观世博会的总体比例。我们适时推出各种旅游产品,如暑期学生团、亲子团、夏季夜场团队等,效果明显。我们还注重加强世博旅游的辐射功能,会同有关部门推出了“长三角世博体验之旅”,并制定了明确的行动计划。此举有效的将世博旅游产品与长三角经典旅游线路进行了组合,提升了世博旅游的内涵,带动了长三角旅游经济的连动发展。
[……]
 
 
拟定提纲,对资料长编进行筛选,将所选内容复制在提纲的相应栏目,内容的资料来源一并标注。
一、门票种类和价格
1、设计与制作
由??公司负责设计;2008年5月15日,经上海世博局局长办公会议讨论,原则确定了门票票面设计的方案稿,并提出继续深化意见,要求根据确定方案稿进行门票防伪小样制作。()
2008年6月2日,上海世博局与中国印钞造币总公司签约,中国印钞造币总公司正式成为上海世博会指定门票制作服务项目赞助商,为上海世博会提供门票印制、防伪及相关服务。()
2009年2月18日,《上海世博会票务总体方案》包括票面设计说明及防伪票样稿获得国务院正式批准。()
设计理念与特点
运用国际通用图形语言将中国2010年上海世博会门票基本信息完整地、准确地传达给购票者,突出“城市,让生活更美好”主题;票面图案简介明快、美观大方、轻松活泼,具有现代感。票面图形符号无歧义;采用点、条纹、留白等工艺设计,有利于防伪印刷;以颜色、版式区分票种,一目了然,便于快捷查验。
(票务中心提供,《关于中国2010年上海世博会门票设计的说明》)
上海世博会门票设计工作历时一年,票面设计工作团队经过两个多月时间的设计,产生了十几个方案稿。在听取评议意见的基础上进行了多次修改,并结合防伪技术应用进行了深化设计。《上海世博会票务总体方案》包括票面设计于2009年2月经国务院正式批准。上海世博局副局长陈先进表示,上海世博会门票票面设计遵循了功能性强,完整传达信息,简洁明快、美观大方且辨识度高,突出“城市,让生活更美好”主题的原则。
(资料来源http://www.expo2010.cn/a/20090327/000023.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文),《中国2010年上海世博会门票揭晓 门票团购工作正式启动》)
门票票面设计主要遵循了以下四个原则:一要强调功能性。门票作为入园凭证,能够实现快速入园、客流统计的功能,并支持场馆预约等其他应用;二要完整传达信息。将本届世博会的基本信息在有限空间内完整传达给购票人;三要简洁明快、美观大方、辨识度高;四要突出“城市,让生活更美好”的主题,同时塑造“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的城市形象。其主要特点为:
  (1)尺寸。门票宽度为98毫米,高度为54毫米,厚度为0.50毫米,这种规格的门票美观大方、方便携带、易于快速查验。
  (2)颜色和版式。门票以不同的颜色和版式区分票种,主要运用了黄、蓝、红、紫、绿等五种颜色,分别代表了平日票、指定日票、多次票、夜票和团队票;横版和竖版分别代表优惠票和普通票,一目了然。
  (3)图案。门票票面图案主要采用了世博会会徽、吉祥物海宝、主题口号以及国际通用的图形语言等几个元素,简洁明快、美观大方、具有现代感,凸显中国2010年上海世博会主题。
  (4)文字。门票票面文字采用了中、英文对照方式,主要表述了门票种类、价格、注意事项等,购票者可以通过票面文字完整地了解门票的基本信息。
  (5)材质。门票采用纸质材料,符合环保、经济性要求。
(6)防伪。门票是纸质防伪电子门票,在传统印刷防伪技术基础上加入了具有自主知识产权的芯片技术,可以达到安全防伪、信息识读、高效检票、收藏纪念四重效果,代表了当今安全票务的实用性与艺术性,科技与时尚结合的发展方向。门票以公众(一线)、机检(二线)、专家(三线)多种防伪技术为组合,结合芯片唯一编码作为核心措施,门票的防伪性能强、独占性高、唯一性好、时效性长,确保安全可靠。
(http://www.expo2010.cn/a/20090702/000003.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文),《上海世博会门票六大特点 设计遵循四个原则》)
门票的技术与功能
上海世博会门票采用拥有自主知识产权的芯片技术,防伪措施依据“安全、独特、可靠”的原则,借鉴奥运门票经验以公众(一线)、机检(二线)、专家(三线)多种防伪技术为组合,同时结合芯片全球唯一编码技术作为上海世博会门票的核心防伪技术与措施,门票的防伪性强、独占性高、唯一性好、时效性长,确保上海世博会门票的安全可靠。门票防伪技术综合了国内外钞票、防伪票证印制行业尖端技术,国家对主要使用的原材料(纸张、油墨等)有相关法律专管专控。由于材料、工艺技术受控,仿真难度大。
这将是芯片技术在国内外大型活动票务领域最大规模的应用。门票材质为纸基,以体现环保理念;门票印制采用具有较高等级的射频识别技术,在生产、发行、销售、流通和使用等环节严格落实监管措施,以确保安全。(资料来源:票务中心提供《关于中国2010年上海世博会门票设计的说明》)
应用射频识别技术的世博会门票通过采用特定的密码算法技术,确保数据在传输过程中的安全性,外界无法对数据进行任何篡改或窃取,从而实现世博会门票的防伪造和防变造,为世博园区“把好关”。 这张智能门票的内部还包含着电路和芯片,记录着参观者资料,并能以无线方式与遍布世博园区的传感器交换信息。通过这张门票,计算机系统能了解“观众是谁”、“他现在在哪”、“他的同伴在哪”。因此,观众一进入园区,手机上就能收到一份游览路线建议图;随着参观的进行,观众随时能知道最近的公交站、餐饮点的位置。相应的,组织者也能了解各场馆的观众分布,一方面及时向观众给出下一步的参观建议,防止场馆间冷热不均;另一方面能有效调动车辆,提高交通效率。采用射频识别技术电子门票代替传统门票后,不仅可以实现人员的快速通过,还可以大大提高门票防伪水平,并实现门票从生产、发行到销售、检票的全过程数字化管理。上海世博会门票是全球范围内芯片量使用量最大、质量要求最高、时间跨度最长的射频识别技术项目。(资料来源:《科技的世博——上海世博会门票将拥有"世博芯"》http://www.expo2010.cn/a/20091105/000025.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文))
2、门票种类与适用规则
上海世博会门票设个人票和团队票两大类共九种。个人票分为指定日票和平日票,指定日票分指定日普通票和指定日优惠票两种,平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票五种,团队票分普通团队票和学生团队票。世博会不设赠票,除入园时身高1.2米以下(含1.2米)儿童免票外,其他参观者均须购票入园。
部分票种设置考虑如下:
指定日票:根据上海世博会会期参观人流预测,对可能出现的部分客流高峰日采取限定参观日期、价格上浮、限量销售等调控措施设计的票种。根据国家统计局完成的上海世博会2006年度中国境内参观者意向调查结果,并参考近几届世博会客流规律和新修订的国家节假日制度,将“五一”假期(2010年5月1日至3日)、“十一”假期(2010年10月1日至7日)、上海世博会闭幕前一周(2010年10月25日至10月31日)的参观日设为指定日,指定日天数共17天。
平日票:是上海世博会举办期间除指定日外的其他所有参观日(共167天)可通用的门票。
优惠票:结合历届世博会的惯例和中国国情,为残疾人士,老年人,普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生,身高超过1.2米的儿童,中国现役军人等五类人群设置的票种。优惠票适用对象须凭相关证件购票和入园。
3次票和7次票:为满足部分参观者多次入园参观的需求而设置的票种。
夜票:为引导参观者避开日间高峰、均衡客流而设置的票种。
团队票:为鼓励有组织地参观,以均衡客流而设置的票种。
(资料来源:票务中心提供《中国2010年上海世博会票务总体方案》)
 
手机票、大礼包票、华侨票
上海世博会门票种类及适用规则一览表
类别 票  种 适用规则
个人票 指定日 指定日普通票 •适用所有人士
•指定日当日或任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
指定日优惠票 •适用残疾人士
•适用1950年及之前出生的人士
•适用普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生
•适用身高超过1.2米的儿童
•适用中国现役军人
•购票及入园时需出示相关有效证件
•指定日当日或任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
平日 平日普通票 •适用所有人士
•除指定日外任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
平日优惠票 •适用残疾人士
•适用1950年及之前出生的人士
•适用普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生
•适用身高超过1.2米的儿童
•适用中国现役军人
•购票及入园时需出示相关有效证件
•除指定日外任一平日参观
•一人一票,入园当日单次出入
3次票 •适用所有人士
•除指定日外,每张门票在整个会期中可任选3天入园
•一人一票,每张门票每天仅限入园一次
7次票 •适用所有人士
•除指定日外,每张门票在整个会期中可任选7天入园
•一人一票,每张门票每天仅限入园一次
夜票 •适用所有人士
•除指定日外,适用于17:00之后入园
•一人一票,入园当日单次出入
团队票 普通团队票 •适用于15人以上(含15人)的团队
•统一提前购票,统一预约入园
•入园当日单次出入
学生团队票 •适用普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段学校或相关机构组织的30人以上(含30人)的学生团队
•指定日除外
•统一提前购票,统一预约入园
•入园当日单次出入
资料来源:《中国2010年上海世博会票务公告第1号》http://www.expo2010.cn/sbpw/indexn.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
3、销售阶段
  门票销售分为预售期销售和会期销售,预售分为三期。
  预售第一期:2009年3月27日至2009年6月30日。向团体销售指定日普通票和平日普通票。
  预售第二期:2009年7月1日至2009年12月31日。向团体和个人销售指定日普通票和平日普通票。
  预售第三期:2010年1月1日至2010年4月30日。向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票和7次票。
  会期:2010年5月1日至2010年10月31日。向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票。
  团队票不直接向公众出售。普通团队票通过世博游指定旅行社以世博旅游产品的形式出售。学生团队票通过世博游指定旅行社以学生旅游产品的形式出售,或通过教育机构出售。资料来源:《中国2010年上海世博会票务公告第1号》http://www.expo2010.cn/sbpw/indexn.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
 
4、票价
2009年2月26日,上海世博会执委会专职副主任钟燕群在新闻发布会上宣布:上海世博会门票销售工作正式启动。根据方案,上海世博会门票基准价格为160元人民币。钟燕群说,票价体系基于四个原则设立。即:门票基准价格要使绝大多数参观者能够承受;对特殊群体适当优惠;鼓励提前购买,鼓励有组织地参观,鼓励团体购买;用区别价格平衡参观客流,起到削峰填谷的作用。这一基准价格在上海世博会组织者按程序于2005年向国际展览局提交“中国方案”——《中国2010年上海世博会注册报告》时就已拟定,经国际展览局认可批准。参与当初票价拟定的上海世博会事务协调局副局长陈先进回忆,“160元人民币”主要综合了几个因素。首先是近几届世博会门票的定价政策。他说,其他国家近几届举办的世博会门票基准价格,大体相当于本国人均可支配年收入的1%—3%。根据相关部门对2010年我国城镇人均可支配收入的预测数据,他们取用下限1%,从而得到160元这个基准值。“预测比较前瞻准确。160元的基准价,相当于2008年中国城镇居民人均可支配收入的1%左右。”此外,门票基准价格的确立也参考了国内大型主题公园、大型国际性活动和旅游景点的门票价格水平。2006年,上海世博局委托国家统计局在全国开展上海世博会参观者意向调查显示,民众对160元人民币的世博会门票价格普遍接受,国际参展方对基准价格也表示接受。“上海世博会现已确认参展的国家和国际组织231个,还有城市最佳实践区和16个企业馆。从现已公布的一些展馆设计方案以及园区内每日不少于100场的演出活动看,‘看点’多多,文化、科技含量高。”陈先进认为“票价绝对有所值”。上海世博局票务中心副主任赵蕾透露,开闭幕式门票不同于上海世博会参观门票。具体办法将另行制定。
门票是历届世博会组织者最重要的收入来源。上海世博会的门票有多种优惠,如对特殊群体优惠,鼓励提前购买和团体购买。同时,凡身高不足1.2米的儿童,全部免票。“上海世博会的优惠票适用对象范围是历届世博会最广的,条件也更宽。”另一位票务中心副主任陈雪羽进一步补充:五类人群——残疾人士,老年人,普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生,身高超过1.2米的儿童,中国现役军人,是这些优惠票的适用者。(《专访票务方案设计者:上海世博会6200万张门票怎么卖》http://www.expo2010.cn/a/20090227/000005.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文))
上海世博会门票销售阶段与价格一览表
资料来源:《中国2010年上海世博会票务公告第1号》http://www.expo2010.cn/sbpw/indexn.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)
 
二、销售网络
自2009年3月27日启动销售以来,我们通过代理和自营渠道同时开展门票销售工作,在各销售期采取不同的方法促进门票销售。
1、代理商销售
个人票销售
2008年4月,首批境内代理商遴选工作启动,通过专家评审,最终中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政4家公司入围。2009年3月2日,上海世博事务协调局与4家境内代理商签订门票销售代理协议。3月27日,门票销售工作正式启动。4家代理商陆续在全国31个省市自治区(港澳台除外)共开设了4626个销售网点,使门票销售真正实现了中国境内全覆盖。进入2010年,交通银行和中国邮政又在全国开设了5家票务旗舰店。
为了实现上海世博会门票在上海本地实现真正的购票迅捷便利,2009年10月22日,世博局启动上海世博会网格化代理商遴选工作。2010年1月26日,上海铁路局、百联集团、好德便利有限公司、华联罗森成功入选,成为了网格化代理商。4家代理商在上海市全市范围内开设了840余家网点,销售时间为会期。
这些代理商共开设网点5400多家(含5家票务旗舰店),并提供了网站、电话、客户经理等购票方式,最大限度的为广大参观者提供购票的便利。
我们还在境外19个国家和地区选择了18个代理商销售个人票和团队旅游产品,以方便境外人士购票和组团。
境内外代理商共完成门票销售量3100余万张,实现了销售收入约45.5亿元,大幅度超多原定2400万张的销售预期,对上海世博会票务工作的顺利完成做出了重要贡献。(票务中心提供,《代理商总结大会讲话稿》)
我们还会同中国移动公司推出了代表科技世博的中国移动世博会手机票,使之成为本届世博会一个亮点。
同时,我们在预售期协调各代理全国近20个主要票源城市及19个境外代理销售点,利用各种资源积极开展票务推广工作,取得了很好的效果。(票务中心提供,《票务中心工作总结》)
 团队票销售
我部在国家旅游局和全国各省区市旅游主管部门、世博办的大力支持下,分批遴选了51家覆盖全国各省区市的指定旅行社。在预售期即完成团队票包销**多万张,为后续开园运营阶段各地源源不断提供客源打下了基础。团队累计入园总人次超过2000万,达到总客流的30%,圆满完成既定销售目标和客流调控任务。
在团队组织推进工作方面,我们主要依托旅游局、世博办、指定旅行社的“三位一体”的机制,在各地开展了各种类型的推广活动,加强世博会在全国的知晓度及公众的报名参团参观热情。如在大连、昆明、重庆等地结合旅交会、博览会开展推广和授牌活动,在山东、黑龙江、四川、江西、新疆、青海、湖南、广东等省区开展世博旅游启动仪式,在西藏、辽宁、内蒙古等省区结合世博宣传周论坛活动开展世博旅游推广活动。在其他各省区市也开展了类似的推广活动。
我们还从政策上向境外旅游团队进行倾斜,无论是境外指定代理商还是境内世博游指定旅行社接待的入境团队,有预约中国馆需求的,100%予以满足,极大的提高了境外人士参观世博会的总体比例。我们适时推出各种旅游产品,如暑期学生团、亲子团、夏季夜场团队等,效果明显。我们还注重加强世博旅游的辐射功能,会同有关部门推出了“长三角世博体验之旅”,并制定了明确的行动计划。此举有效的将世博旅游产品与长三角经典旅游线路进行了组合,提升了世博旅游的内涵,带动了长三角旅游经济的连动发展。(票务中心提供,《票务中心工作总结》)
  
2、自营销售
自营销售包括园区现场各售票处及自营团购点共售票、换票、补票**万余张,实现票务收入超过**亿元。
现场售票。世博会现场销售设票房10处,人工售票窗口234个,票务处理亭80个,自动售票机45台,管理人员和两批次售票人员超过2000人,整个世博会会期,现场共出票约1270万张,实现票务收入11.59亿元。单日最高出票量达到36.5万张,远远超过了原先的设计能力,成功经受住了多次票房大客流的考验,确保了园区的有序平稳运行。(票务中心提供,《上海世博会现场售票工作总结》(2010年12月22日))
自营团购点。???
 
3、配送
围绕门票制作和物流两大中心工作,票务中心协调调度相关单位,保证了门票的充足供应和物流的通畅安全,共完成2大类15种门票的设计、印制工作。
 2009年2月份,票务总体方案起初规定的2大类9种门票面设计获国务院批准,3月27日向社会揭晓门票票样。进入运行期以后,根据执委会和市领导关于通过票务均衡客流的指示精神,现场售票又新增了当日普通票、优惠票、指定日当日普通票、优惠票、当日夜票等5个票种。同时完成了世博大礼包门票(当月票)的印制和配送任务。总的制票量累计超过1亿张,给各代理商累计配送门票3500多万张,给现场配送门票4100多万张。
三、营销
本届世博会门票数量大、种类多、涉及面广、销售期限长、销售渠道类型多,使得票务营销推广工作任务十分艰巨,且无现成经验可循。在这种情况下,我们经过反复研究,制定了“依托世博会品牌、依托销售渠道、依托世博总体推广资源”的票务营销推广总原则,全程采取多种方式,在各个时间点灵活有效地开展了一系列推广活动,有效的促进了门票销售,进一步提升了世博会在境内外的影响力。
1、境外营销
我们在全国会同各代理商、指定旅行社在当地开展了各类推荐活动,并在境外进行世博旅游推广活动。在欧洲、东南亚、美加地区以及日本、韩国、台湾、越南等国家和地区开展了一系列的宣传推广活动,有效地扩大了上海世博会在境外的影响力。此外,我们还同上海市侨办合作发起了“华人华侨回家看世博”的活动,目前通过该活动共有20万华人华侨参观了上海世博会,取得了很好的反响。
2、境内营销
活动??
除此以外,我们还在在全市范围内共设置先后700多块次户外广告牌,推广票务相关信息;共设计制作各类海报16种,在重要公共场所及学园社区进行张贴;配合新闻宣传部参与多项大型电视节目,使公众了解世博门票;在各媒体大量刊登正规销售渠道信息。方便公众购票;及时提供962010各类信息与口径,使公众对世博门票了解更充分;及时提供媒体各类票务新闻通稿及对外答疑口径;多次召开新闻发布会、媒体吹风会,及时和媒体沟通各阶段工作重点及需提示公众的重要事项;发布票务公告27次,及时发布、公示最新票务政策。(票务中心提供,《票务中心工作总结》)
附表:销售总量、金额一览表
各阶段销售情况一览表(缺少资料)
 
 
删节加工。
对初稿内容进行删减增补,通顺语句。同时,把材料的资料来源以“尾注”标识。(尾注具体操作方法为:工具栏插入→引用→脚注与尾注→尾注,尾注统一用阿拉伯1、2、3……为序)
稿件若干次加工(第一稿、第二稿……)
……
第三节        世博票务
(第五稿)
上海世博会票务包括设计、制作、销售、推广与管理。2006年4月,上海世博会事务协调局启动票务工作。2007年4日上海世博会票务中心成立。2009年2月18日,《中国2010年上海世博会票务总体方案》(以下简称《世博会票务方案》)获国务院批准。26日上海世博会组织者在北京举行“中国2010年上海世博会新闻发布会”,专题介绍“上海世博会票务总体方案”。 3月27日正式启动第一阶段门票销售。2010年10月26日,票务销售完成,共销售?万张,实现门票收入73.55亿元,占世博会运营总收入的56.5% [1]。
世博门票设计凸显“城市,让生活更美好”的主题。销售采取代理商、境内指定旅行社和自营三种,在海内外展开宣传推广。建立由票务中心、世博局各相关部门、服务供应商、志愿者(教委系统的老师和学生)组成的票务团队,有干部员工150多人、服务保障人员2000多人。
上海世博会是历届世博会出票量最大、票款收入最高,并首创指定日票和手机票的一届世博会。上海世博会运用的RFID技术,即电子标签、无线射频识别技术,是该技术在国际大型活动中单个项目使用量最大的一次,实现了从制作、配送、销售、票检等“门票生命周期”的全过程信息化管理;此外通过票务方案制定,日票和夜票指定及不同阶段的适时调整,实现票务对客流的调控。 
一、门票设计与制作
2006年4月,世博票务工作启动。2006年、2007年、2008年,世博局先后委托专业机构对中国、日本、韩国进行参观意向调查,为世博会票务总体方案的制定奠定基础。2008年2月,门票设计启动。3月4日,世博局与上海华虹集团签约,该集团正式成为世博会门票芯片高级赞助商 [2]。6月2日,世博局与中国印钞造币总公司签约,该公司正式成为世博会门票指定制作服务项目赞助商,提供门票印制、防伪及相关服务。6月20日,上海世博会组委会第一副主任委员、执委会主任、政治局委员、上海市委书记俞正声与上海世博会组委会副主任委员、执委会执行主任、上海市市长韩正分别圈阅同意了上海世博局正式递交的票面设计方案稿 [3]。2009年2月18日,《世博会票务方案》获得务院批准。
[门票设计]
世博会门票运用国际通用图形语言,将中国2010年本届世博会基本信息完整地、准确地传达给购票者,突出“城市,让生活更美好”主题。票面图案简介明快、美观大方、轻松活泼,具有现代感。票面图形符号无歧义,采用点、条纹、留白等工艺设计,有利于防伪印刷。门票用颜色和版式区分票种,一目了然,便于快捷查验 [4]。门票总的可归纳有安全防伪、信息识读、高效检票、成本低廉等特点。
票面设计主要遵循四个原则:(1)强调功能性。门票作为入园凭证,能够实现快速入园、客流统计的功能,并支持场馆预约等其他应用;(2)完整传达信息。将世博会的基本信息在有限空间内完整传达给购票人;(3)简洁明快、美观大方、辨识度高;(4)突出“城市,让生活更美好”的主题,同时体现“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的城市形象。
门票设计六个特点 [5]:(1)尺寸。门票长98毫米,宽54毫米,厚0.50毫米,该规格美观大方便于携带易于查验。(2)颜色和版式区分票种一目了然。运用黄、蓝、红、紫、绿五种颜色,分别代表平日票、指定日票、多次票、夜票和团队票,横版、竖版分别代表优惠票、普通票,。(3)图案。票面图案融入世博会会徽、吉祥物海宝、主题口号及国际通用的图形语言等元素,简洁明快、美观大方、具有现代感,凸显世博会主题。(4)文字。门票票面文字中、英文对照,表述门票种类、价格、注意事项等,购票者可以通过票面文字完整地了解门票的基本信息。 (5)材质。门票采用纸质材料,环保经济性。(6)防伪。纸质防伪,采用中国自主知识产权、加密安全算法的RFID芯片技术,印刷时采用多种防伪技术。
 
 
 [门票制作 [6]]
世博会拥有世界最大的票务RFID应用系统。该系统实现了对门票制作、封装发行、仓储、配送、销售和票检等门票生命周期的信息化管理,同时建立了门票销售、票务资金结算、与外部各应用系统信息交互的功能。
门票芯片具有成熟、可靠,安全性好,成本低廉等特点。在封装上,采用先进的倒贴(Flip-Chip)工艺,使用复合材料印刷天线,多层复合,具有良好的保存特性,成本较低。在门票的每个包装箱上均有一个RFID标签,通过RFID芯片中的信息,可实现对门票物流的管理,随时了解门票在物流过程的动态信息。各代理商配置专用销售机具,在销售门票时产生销售数据,通过专网进行门票销售数据上传,并能进行门票申请、销售账务核对等工作,实现对门票销售的全过程管理。在各出入口安装检票服务器控制自动检票机(闸机)、专用票务处理机、壁挂式检票机等检票设备,通过园区业务专网,构建检票信息系统。该系统可灵活控制,配置各专用检票设备参数,及时上传检票数据,实现对各种门票持票者的入园控制。每张门票的制作配送、销售时间、地点及入园时间、何出入口入园等信息均可追溯管理。
2009年2月27日,在中国印钞造币总公司石家庄印钞厂举行上海世博会门票印制开工仪式,确定票样及生产工艺流程。4月23日,第100万张平日普通票生产下线,完成生产定型测试,门票大规模生产正式开始。2010年10月26日,世博最后一批门票生产下线,10月28日安全配送到园区门票保管库,世博门票生产任务全部完成。世博门票先后印制?批次,总制票量累计超过1亿张。在保证门票足量供应的基础上,监理人每月对门票及其Inlay进行抽检,保证门票质量。
二、门票种类与价格
[门票种类]
2009年2月,《世博会票务方案》规定的2类9种门票面设计获国务院批准,3月27日向社会揭晓门票票样。2类门票包括个人票和团队票,个人票分为指定日票和平日票,团队票分普通团队票和学生团队票。团体票2种。个人指定日票分指定日普通票和指定日优惠票2种,个人平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票5种。
个人指定日票设置是根据世博会会期参观人流的预测,对可能出现的部分客流高峰日采取限定参观日期(共17天)、价格上浮、限量销售等调控措施设计的票种。个人平日票是世博会举办期间除指定日外的其他所有参观日(共167天)可通用的门票。3次票和7次票是为满足部分参观者多次入园参观的需求而设置的票种。夜票是为引导参观者避开日间高峰、均衡客流而设置的票种。团队票是为鼓励有组织地参观,以均衡客流而设置的票种。 [7]随着上海世博会筹备工作的推进,为了方便购票者,2009年11月9日世博手机票销售启动。该票是平日普通票的一种,由上海世博局、中国移动公司联合推出,以手机终端作为手机票的通信载体,以RFID SIM卡作为核心数据的存储载体,用户可通过更换一张具有非接触通信功能的RFID SIM卡片并购买世博手机票即可直接“刷手机”入世博园区,是本届世博会的一个亮点。世博会手机票共计销售?张,实现门票收入?万元。根据《世博会票务方案》,世博局还与上海世博会合作伙伴、高级赞助商和国务院侨务办公室联合推出定制票,包括“赞助企业定制票”(简称LOGO票)和华侨票,定制数量下限为1万张 [8],于第一期预售时接受定制。该票是平日普通票的一种,以平日普通票为基本票面图形,将企业单体标识按世博局规定印刷在门票正面,同时在票面上加印“合作伙伴”或“高级赞助商”字样以区分定制企业。
以上9种门世博票外,为感谢上海市民对世博会的支持,上海市政府特定制了“大礼包票”,该票为当月票。运行期间,根据世博会执委会和上海市领导关于通过票务均衡客流的指示,现场售票又新增了当日普通票、优惠票、指定日当日普通票、优惠票、当日夜票等5个票种,至此上海世博会门票种类达到2类15种。
[门票价格]
根据《中国2010年上海世博会注册报告》,上海世博会门票基准价格为160元人民币,对不同时段、特殊人群区别定价,形成上海世博会门票价格体系。票价设定参照四个因素:一是近几届世博会门票的定价标准。近几届世博会门票基准价格大体相当于该国人均可支配年收入的1%~3%。根据中国居民收入水平与消费习惯的实际设定上海世博会门票价格,相当于2008年中国城镇居民人均可支配收入的1%左右。同时参考国内大型主题公园、大型国际性活动和旅游景点的门票价格水平,并参考了上海世博会参观者意向调查结果。2006年,上海世博局委托国家统计局在全国开展上海世博会参观者意向调查显示,民众对160元人民币的世博会门票价格普遍接受。另外上海世博会还参照惯例,按照基准价格合理,特殊群体优惠,鼓励提前购买和团体购买,价格调节客流、削峰填谷等原则,设计了最低50元、最高200元,涵盖2类15种的门票价格体系 [9]。
世博会门票不采用实名制,不设赠票但有优惠票,除身高1.2米以下(含1.2米)儿童外,其他参观者均须持票入园。上海世博会的优惠票适用对象范围是历届世博会最广的,条件也最宽,人群包括残疾人士、老年人、在校学生(普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在读学生)、身高超过1.2米的儿童、中国现役军人五类 [10]。提前购买和团体购买也可享受一定优惠。具体门票价格与优惠见表3-8-  :
表3-8-           上海世博会门票销售阶段与价格一览表 [11]   
        阶段
 
票种 预售第一期(年、月、日)
2009.3.27—2009.6.30 预售第二期(年、月、日)
2009.7.1—2009.12.31 预售第三期(年、月、日)
2010.1.1—2010.4.30 会期(年、月、日)
2010.5.1—2010.10.31
指定日普通票 170元 180元 190元 200元
指定日优惠票 不销售 110元 120元
平日普通票 130元 140元 150元 160元
平日优惠票
不销售 90元 100元
3次票 400元
7次票 900元
夜票 不销售 90元
普通团队票 协议价格(仅向世博游指定旅行社销售)
学生团队票 协议价格(仅向世博游指定旅行社和教育机构销售)
(补6种)
三、门票销售
门票销售分为预售期销售和会期销售,预售分为三期 [12]。
  预售第一期:2009年3月27日至6月30日,向团体销售指定日普通票和平日普通票。门票预售首日,销售总数超过18万张。截至6月18日,累计实现门票协议销售量约170万张,其中一成来自海外 [13]。 本期共计销售门票?张,实现门票收入?万元。
  预售第二期:2009年7月1日至12月31日,向团体和个人销售指定日普通票和平日普通票。个人门票预售启动格外引人关注,首日售票逾4万张 [14],指定日票颇受欢迎。8月24日,5月1日的指定日票售馨 [15]。仅8月,门票销售就超过120万张。门票销售第一个热潮出现 [16]。本期共计销售门票?张,实现门票收入?万元。
  预售第三期:2010年1月1日至4月30日,向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票和7次票。优惠票和多次票是本期销售的新品种。本期共计销售门票?张,实现门票收入?万元。
  会期:2010年5月1日至10月31日,向团体和个人销售指定日普通票、指定日优惠票、平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票、夜票和当日普通票、优惠票、指定日当日普通票、优惠票、当日夜票。本期共计销售门票?张,实现门票收入?万元。
  团队票不直接向公众出售。普通团队票通过世博游指定旅行社以世博旅游产品的形式出售。学生团队票通过世博游指定旅行社以学生旅游产品的形式出售,或通过教育机构出售。共计售出团队票?万张,实现门票收入?万元。
[销售网点]
上海世博会门票通过代理商销售、境内世博游指定旅行社销售和自营销售三种渠道,通过网站、电话、网点等方式,开展销售工作。
代理商销售 [17]
上海世博会门票代理商销售有境内门票代理商、境外门票代理商和上海地区代理商三种类型。
境内门票代理商。2008年4月,首批境内代理商遴选工作启动,通过专家评审,最终中国移动、中国电信、交通银行和中国邮政4家公司入围。2009年3月2日,上海世博局与4家境内代理商签订门票销售代理协议。3月27日,门票销售工作正式启动。4家代理商陆续在全国31个省市自治区(港澳台除外)共开设了4626个销售网点,实现了门票销售中国境内全覆盖。2010年,交通银行和中国邮政又在全国开设了5家票务旗舰店。4家境内门票代理商共计销售门票?张,占门票销售总额的?%,实现销售收入?万元,占门票总收入的?%。
境外门票代理商。上海世博会还在境外19个国家和地区选择了18个代理商销售个人票和团队旅游产品,以方便境外人士购票和组团。境外代理商共计销售门票?张,占门票销售总额的?%,实现销售收入?万元,占门票总收入的?%。
上海地区代理商。为了实现上海世博会门票在上海本地实现真正的购票迅捷便利,2009年10月22日,上海世博局启动网格化代理商遴选工作。2010年1月26日,上海铁路局、百联集团、好德便利有限公司、华联罗森成功入选,成为了网格化代理商。4家代理商在上海市全市范围内开设了840余家网点,于会期进行销售。上海地区代理商共计销售门票?张,占门票销售总额的?%,实现销售收入?万元,占门票总收入的?%。
境内世博游指定旅行社销售 [18]
在国家旅游局和全国各省区市旅游主管部门、世博办的大力支持下,世博局分批遴选了51家覆盖全国各省区市的指定旅行社,负责世博会团队票的销售工作。51家指定旅行社共计销售门票?张,占门票销售总额的?%,实现销售收入?万元,占门票总收入的?%。团队累计入园总人次超过2000万,达到总客流的30%。上海世博局精心做好团队接待服务工作,在各出入口共设12个团队接待中心,153个接待席位,为2000多万团队游客进行了周到、细致的服务。
自营销售
自营销售包括自营团购点销售和园区现场售票两种形式。自营团购主要面向政府机关、企事业单位和社会团体购买世博会门票,是代理和团队门票销售的补充渠道。主要销售赞助企业定制票和其他票种,是赞助企业定制票的唯一销售渠道,共计销售门票?万张,实现票务收入?万元。现场销售是指世博会开幕期间与世博园区的销售。上海世博会共计设票房10处,人工售票窗口234个,票务处理亭80个,自动售票机45台,管理人员和两批次售票人员2000余人。整个世博会会期,现场共出票约1270万张,实现票务收入11.59亿元。单日最高出票量达到36.5万张,远远超过了原先的设计能力,成功经受住了多次票房大客流的考验,确保了园区的有序平稳运行 [19]。
配送服务 [20]
门票的物流配送分为一级物流和二级物流。一级物流承担全国31个省区市四大代理省中心、网格化代理商和世博门票仓库的门票配送、交接和仓储各工作环节。2009年6月1日,一级物流启动。截至2010年12月24日,代理商累计配送门票数量达到了3579.65多万。二级物流指境外代理商、世博自营窗口的门票配送、交接和仓储各工作环节。2009年6月29日,二级物流启动。截至2010年12月24日,现场门票配送数量累计达到4165万张。2010年10月31日23点26分,完成最后一次园区现场门票配送任务,共计交接配送3684次,应急配送59次,行驶里程30万3760公里。
四、营销推广
上海世博会门票数量大、种类多、涉及面广、销售期限长、销售渠道类型多,上海世博局经过反复研究,制定了“依托世博会品牌、依托销售渠道、依托世博总体推广资源”的票务营销推广总原则,全程采取多种方式,在各个时间点灵活有效地开展了一系列推广活动,有效的促进了门票销售,提升了世博会在境内外的影响力。
境内营销
在境内,上海世博局会同各代理商、指定旅行社,依托旅游局、世博办、指定旅行社的“三位一体”机制,先后在?个省市开展了各种类营销推广活动,加强世博会的知晓度及公众的报名参团参观热情。如在大连、昆明、重庆等地结合旅交会、博览会开展推广和授牌活动,在山东、黑龙江、四川、江西、新疆、青海、湖南、广东等省区开展世博旅游启动仪式,在西藏、辽宁、内蒙古等省区结合世博宣传周论坛活动开展世博旅游推广活动。在其他各省区市也开展了类似的推广活动 [21]。
此外,上海世博局还在全市范围内先后设置700多块次户外广告牌,推广票务相关信息;共设计制作各类海报16种,在重要公共场所及学园社区进行张贴;配合新闻宣传部参与多项大型电视节目,使公众了解世博门票;在各媒体大量刊登正规销售渠道信息,方便公众购票;及时提供962010各类信息与口径,使公众对世博门票了解更充分;及时提供媒体各类票务新闻通稿及对外答疑口径;多次召开新闻发布会、媒体吹风会,及时和媒体沟通各阶段工作重点及需提示公众的重要事项;发布票务公告27次,及时发布、公示最新票务政策。
上海世博局还会同旅游局,适时推出各种旅游产品,如暑期学生团、亲子团、夏季夜场团队等,效果明显。同时,注重加强世博旅游的辐射功能,会同有关部门推出了“长三角世博体验之旅”,将世博旅游产品与长三角经典旅游线路进行组合,提升了世博旅游的内涵,带动了长三角旅游经济的连动发展 [22]。
境外营销
以境外宣传推广活动为契机,会同境外指定代理商,上海世博局先后在欧洲、东南亚、美加地区以及日本、韩国、台湾、越南等?个国家和地区开展票务营销推广工作,有效地扩大了上海世博会在境外的影响力。上海世博局还同上海市侨办合作发起了“华人华侨回家看世博”的活动,通过该活动共有20万华人华侨参观了上海世博会。在境外旅游团队接待上,上海世博局进行政策倾斜。无论是境外指定代理商还是境内世博游指定旅行社接待的入境团队,有预约中国馆需求的,100%予以满足,极大的提高了境外人士参观世博会的总体比例 [23]。
附表 [24]:  1、2大类15种门票销售总量、金额一览表
2、各销售渠道售票情况一览表
[1]上海审计局,《中国2010年上海世博会跟踪审计结果公告》,上海审计首页 >> 政府信息公开 >>审计结果公告

[2] 《华虹集团为2010上海世博会提供电子门票》,中国安防行业网 ,http://www.21csp.com.cn/CPZX/Article_1412.html。

[3] 《票务设计工作大事记》,保存于上海市档案馆,档案号B368-3-1477。

[4] 上海市人民政府,《关于中国2010年上海世博会门票设计的说明》,现处于上海市档案馆,档案号B368-6-1920。

[5] 《上海世博会门票六大特点 设计遵循四个原则》,世博网 >> 最新动态 >> 正文,http://www.expo2010.cn/a/20090702/000003.htm。

[6]上海世博会事务协调局信息化部编,《中国2010年上海世博会信息化工程》,东方出版中心201 1年6月版,第263-264页。

[7]上海市人民政府,《中国2010年上海世博会票务总体方案》,现处于上海市档案馆,档案号B368-6-1920。

[8] 《关于开展中国2010年上海世博会“赞助企业定制票”销售工作的请示》,现存于上海市档案馆,档案号B368-10-877。

[9] 《上海市人民政府关于对中国2010年上海世博会门票价格拟定情况说明的函》(沪府函[2009]6号),现存于上海市档案馆,档案号B368-6-1920。

[10] 《专访票务方案设计者:上海世博会6200万张门票怎么卖》http://www.expo2010.cn/a/20090227/000005.htm(世博网 >>最新动态 >> 正文)。

[11] 《中国2010年上海世博会票务公告第1号》http://www.expo2010.cn/sbpw/indexn.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)。

[12] 《中国2010年上海世博会票务公告第1号》,http://www.expo2010.cn/sbpw/indexn.htm(世博网 >> 公告 >> 正文)。

[13] 《上海世博会团体门票近3个月销售170万张》,http://www.expo2010.cn/a/20090625/000001.htm(世博网 >> 最新动态>> 正文)

[14] 《上海世博会门票发售首日:境内面向个人售票逾4万张》,http://www.expo2010.cn/a/20090702/000001.htm(世博网>> 最新动态 >> 正文)

[15] 《世博会门票浙江热销接到了超过4万人的订单》,http://www.expo2010.cn/a/20090824/000003.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)

[16] 《上海世博会不断刷新惊喜创新纪录》,http://www.expo2010.cn/a/20090905/000007.htm(世博网 >> 最新动态 >> 正文)

[17]票务中心提供,《代理商总结大会讲话稿》(2010年1月9-12日)。

[18]票务中心提供,《代理商总结大会讲话稿》(2010年1月9-12日)。

[19]票务中心提供,《上海世博会现场售票工作总结》(2010年12月22日)。

[20]票务中心提供,《制票物流组工作总结》(2010年10月24日)和《上海世博会门票制作与物流工作大事记》。

[21]票务中心提供,《票务中心工作总结》(2010年11月2日)。

[22]票务中心提供,《票务中心工作总结》(2010年11月2日)。

[23]票务中心提供,《票务中心工作总结》(2010年11月2日)。

[23] 资料待补。

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